O jogador do Azerbaijão tentou ativar o bônus de boas-vindas sem sucesso. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.
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Pin-Up Casino - Jogador critica propaganda falsa de bônus.
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Montante: 100 ман
Pin-Up Casino
Índice de Segurança:Muito altoÍndice de Segurança
Em linha com a nossa metodologia de avaliação, calculamos o Índice de Segurança do casino com base em mais de 20 fatores, incluindo aspetos financeiros, justiça dos Termos e Condições, reclamações dos jogadores, entre outro aspetos. Quanto mais alto o Índice de Segurança, maior a probabilidade de receber os seus ganhos sem problemas.
9.1
O Pin-Up Casino tem um Índice de Segurança de 9,1, o que o torna num dos casinos mais seguros do mercado. Explorar o Índice de Segurança deste casino
Caso encerrado
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
REJEITADO
Resumo do caso
há um ano
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Público
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há um ano
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Olá! Eu inseri um código promocional de boas-vindas em meu gabinete pessoal, mas a ativação não acontece. O que posso fazer?
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Público
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há um ano
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Prezado olliw287,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Qual foi o motivo exato pelo qual uma oferta promocional não pôde ser aplicada à sua conta? Você poderia informar se tentou comunicar esse problema ao cassino? Se houver alguma comunicação relevante, encaminhe-a para petronela.k@casino.guru .
Enquanto isso, entenda que não podemos penalizar o cassino por não lhe dar um bônus automaticamente.
Agradecemos antecipadamente a sua resposta e esperamos poder ajudá-lo o mais rápido possível.
Atenciosamente,
Petronela
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Público
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há um ano
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Eu insiro um código promocional e ele não ativa, exibe um erro. Mas de acordo com os requisitos todos devem passar. Até agora não me inscrevi em lugar nenhum, lá o suporte pode demorar muito para responder.
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há um ano
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Olá,
Você poderia informar onde encontrou o código de bônus? Ele estava disponível em sua conta do cassino ou exibido publicamente no site do cassino para todos os jogadores? Qual era o código promocional exato?
Por favor, encaminhe quaisquer capturas de tela que possam lançar mais luz sobre este problema.
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há um ano
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Olá! Usei promo no site casino-pin-up-official-site.com , página https://casino-pin-up-official-site.com/2021-ci-il-ucun-pin-up-casino-promo -kodlari/#pinup-casino . Fiz meu primeiro depósito, inseri um código promocional em meu gabinete pessoal, mas não vejo aumento.
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há um ano
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Você poderia informar o código promocional exato? Enquanto isso, tente entrar em contato diretamente com o cassino e mantenha-me informado sobre quaisquer novos desenvolvimentos.
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Público
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há um ano
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Caro(a) olliw287,
Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
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Público
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há um ano
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Infelizmente, estamos rejeitando este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação mais aprofundada ou sugerir possíveis soluções.
O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.
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