O jogador do Azerbaijão tentou ativar o bônus de boas-vindas sem sucesso. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.
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Pin-Up Casino - Jogador critica propaganda falsa de bônus.
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Montante: 100 ман
Pin-Up Casino
Índice de Segurança:Muito altoÍndice de Segurança
Os casinos com um Índice de Segurança muito alto geralmente estão comprovados pelas centenas de milhares de jogadores, com zero ou um pequeno número de reclamações relevantes. Consideramos perfeitamente seguro jogar em casinos com um Índice de Segurança muito alto, pois estes já deram provas que tratam os seus jogadores de forma honesta.
Caso encerrado
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
REJEITADO
Resumo do caso
há um ano
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Público
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há um ano
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Olá! Eu inseri um código promocional de boas-vindas em meu gabinete pessoal, mas a ativação não acontece. O que posso fazer?
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há um ano
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Prezado olliw287,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Qual foi o motivo exato pelo qual uma oferta promocional não pôde ser aplicada à sua conta? Você poderia informar se tentou comunicar esse problema ao cassino? Se houver alguma comunicação relevante, encaminhe-a para petronela.k@casino.guru .
Enquanto isso, entenda que não podemos penalizar o cassino por não lhe dar um bônus automaticamente.
Agradecemos antecipadamente a sua resposta e esperamos poder ajudá-lo o mais rápido possível.
Atenciosamente,
Petronela
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há um ano
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Eu insiro um código promocional e ele não ativa, exibe um erro. Mas de acordo com os requisitos todos devem passar. Até agora não me inscrevi em lugar nenhum, lá o suporte pode demorar muito para responder.
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há um ano
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Olá,
Você poderia informar onde encontrou o código de bônus? Ele estava disponível em sua conta do cassino ou exibido publicamente no site do cassino para todos os jogadores? Qual era o código promocional exato?
Por favor, encaminhe quaisquer capturas de tela que possam lançar mais luz sobre este problema.
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há um ano
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Olá! Usei promo no site casino-pin-up-official-site.com , página https://casino-pin-up-official-site.com/2021-ci-il-ucun-pin-up-casino-promo -kodlari/#pinup-casino . Fiz meu primeiro depósito, inseri um código promocional em meu gabinete pessoal, mas não vejo aumento.
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há um ano
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Você poderia informar o código promocional exato? Enquanto isso, tente entrar em contato diretamente com o cassino e mantenha-me informado sobre quaisquer novos desenvolvimentos.
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há um ano
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Caro(a) olliw287,
Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
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Público
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há um ano
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Infelizmente, estamos rejeitando este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação mais aprofundada ou sugerir possíveis soluções.
O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.
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