A conta do jogador foi bloqueada por motivo desconhecido. A reclamação foi encerrada porque o jogador parou de responder.
PURO RIP-OFF INVESTI MUITO DINHEIRO E DEPOIS GANHEI ALGO 700,43 € QUERIA PAGAR, MAS DEPOIS FUI BLOQUEADO PORQUE MINHA CONTA PLATINCASINO E MINHA CONTA PAYSAFE NÃO PERTENCEM JUNTAMENTE.
JÁ ENVIEI E-MAILS SUFICIENTES, MAS AINDA SEM RESPOSTA
Olá habuziuzi,
Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com a Platinasino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de prosseguirmos.
Você poderia informar se sua conta já foi verificada e sim, desde quando exatamente? Você acumulou seus ganhos com dinheiro real ou usou um bônus? Você usou o método de pagamento de outra pessoa para depositar no cassino além do seu? Quando foi a última vez que você falou com o cassino e sobre o que era?
Ansioso pela sua resposta.
Cumprimentos,
usuario