CasaReclamaçõesPlatinum Reels Online Casino - O jogador está criticando a propaganda falsa de bônus.

Platinum Reels Online Casino - O jogador está criticando a propaganda falsa de bônus.

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Montante: 50 $

Platinum Reels Online Casino
Índice de Segurança:Abaixo da média
Submetido: 10/01/2021 | Caso encerrado : 13/01/2021
Caso encerrado O nosso veredicto

Outros

REJEITADO

Resumo do caso

há 3 anos
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O jogador dos Estados Unidos tentou resgatar o bônus anunciado sem sucesso. Rejeitamos essa reclamação de acordo com a solicitação explícita do jogador.

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Público
Público
há 3 anos
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O Casino Platinum Reels fede !!!! Acabei de experimentar as 50 rodadas grátis (SEM DEPÓSITO). Seu agente disse: "Essa é uma oferta inválida." (a sua oferta) Tentei várias vezes jogar no Casino Platinum Reels. Toda vez, eles inventam uma desculpa para NÃO HONRAR seus bônus. Eles precisam ter sua classificação reduzida. O atendimento ao cliente é uma droga e os jogos não compensam. Você classificou meu cassino preferido, Diamond Reels Casino, abaixo do Platinum Reels Casino. A classificação deve ser invertida.

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Público
Público
há 3 anos
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Caro Pmoore8671,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Você poderia especificar qual bônus exato tentou resgatar? Você já resgatou alguma oferta promocional deste casino no passado? Qual foi o motivo exato pelo qual uma oferta promocional não pode ter sido aplicada à sua conta?

Entretanto, por favor compreenda que não podemos penalizar o casino por não lhe dar um bónus automaticamente.

Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Ansioso por saber sobre você.

Cumprimentos,

Petronela

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Público
Público
há 3 anos
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Bônus sem depósito

Bônus T&C


50 rodadas grátis em 5 desejos


na página de revisão


Eu realmente não me importo. Estou ficando desiludido com muitos desses cassinos online.

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Público
Público
há 3 anos
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Você já resgatou alguma oferta promocional deste casino no passado?

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Privado
Privado
há 3 anos
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Informação Sensível

Esta publicação foi tornada privada pelo Casino Guru, por conter informação sensível que não deve ser partilhada com terceiros.

Público
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há 3 anos
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Rejeitamos essa reclamação de acordo com a solicitação explícita do jogador. Não fomos capazes de ajudá-lo com este, mas por favor, não hesite em nos contatar no futuro, se você tiver problemas com este ou qualquer outro cassino. Estamos aqui para ajudar.

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