O jogador do Brasil expressa frustração com a mudança dos requisitos de rollover com o cassino, que aumentaram significativamente a cada depósito feito. Ele acredita que o cassino está enganando os jogadores e quer recuperar seus depósitos, considerando uma ação legal.
Eu nunca tive um grande problema com eles antes, até os últimos depósitos que fiz, li as mesmas avaliações de que as pessoas têm os mesmos problemas com este cassino, o valor do rollover continuava mudando toda vez que você o atingia, no começo eu atingia os valores de depósito que fiz e então eles aumentaram para 10 Solana e então eu quis dizer esse requisito, então eles aumentaram para 35 salões e eu quis dizer esse requisito e agora eles estão exigindo $ 385 Solana para apostar, sim, foda-se, eles são golpistas e mudam alguma coisa. Eu nunca tive problemas com eles, mas gostaria de receber meus depósitos de volta, pelo menos porque quero entrar com uma ação legal contra esses canalhas.
Caro Tmazzeo95,
Muito obrigado por enviar esta reclamação. Lamento saber do seu problema. Por favor, permita-me fazer algumas perguntas para esclarecer sua situação.
Você poderia esclarecer o valor do seu depósito mais recente, particularmente aquele que parece ter impactado os requisitos de apostas? Além disso, você ativou um bônus com esse depósito?
Se você jogou com um bônus, seria muito útil se você pudesse nos enviar o link exato ou uma captura de tela do bônus junto com seus Termos e Condições.
Você também poderia descrever quando os requisitos de apostas parecem mudar? Por exemplo, eles mudam quando você tenta um saque, ou você vê a mudança refletida em uma barra de progresso ou em algum outro lugar do seu perfil? Se possível, compartilhe quaisquer capturas de tela adicionais que sejam relevantes para sua reclamação.
Espero que possamos ajudar você a resolver esse problema o mais rápido possível. Obrigado antecipadamente por sua resposta.
Atenciosamente
Verônica
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