O jogador reclama que os saques demoram tanto que prefere revertê-los e perder o dinheiro. A reclamação foi rejeitada porque o jogador parou de responder.
Na verdade, eu quero muito mais, mas eles demoram tanto para devolver seu dinheiro que você acaba revertendo seus ganhos jogando de volta Eu enviei todos os documentos necessários, eles sempre alegaram que nunca os recebem, são uma perda de tempo e eu recomendo que ninguém nunca jogue com eles, eles são tão cheios de merda e espero que eles saiam do negócio.
Olá Timóteo,
Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o Pure Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de seguirmos em frente.
Alguma vez você se retirou do cassino? Sua conta já está totalmente verificada? Há quanto tempo você está exatamente esperando a retirada.
Observe que, se não for um período longo, cabe inteiramente a você reverter o pagamento ou não, o cassino não é responsável por sua perda nesse caso.
Aguardo sua resposta.
Cumprimentos,
usuario