O jogador de Bangladesh teve sua conta bloqueada sem maiores explicações. Fomos forçados a rejeitar essa reclamação porque era relacionada a afiliados.
Já se passaram alguns dias desde que eles bloquearam meu acesso
desde então, tenho estado continuamente em contato com eles
já faz quase uma semana, mas nenhuma resposta deles
Eu tinha mais de 600 referências por aí e minha conta foi criada em abril de 2021, eu acho
desde o começo eu não tive nenhum problema com meu acc
todos os depósitos e retiradas ocorreram sem problemas e, recentemente, quando meus indicados começaram a jogar high $ ,, eles bloquearam meu acc dizendo que eu quebrei suas regras
eu solicito o roobet casino para desbloquear minha conta
Eu nunca vou quebrar nenhuma regra e regulamento intencionalmente
se houver algum problema, posso ser um erro do sistema ou erro meu
Eu novamente solicito o roobet para desbloquear meu acesso e me deixar ter meus ganhos afiliados
se você acha que cometi algum erro, me avise e me dê uma chance
Vou tentar o meu melhor para cumprir as regras
Querido abdul,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Eu entendi corretamente que essas "600 referências" estão relacionadas ao programa de afiliados do cassino?
Você também tem uma conta de jogador regular?
Atenciosamente,
Cristina
Olá
em primeiro lugar, muito obrigado por responder ao meu pedido
mais de 600 pessoas se inscreveram no meu link de referência
e disso são 300 depositantes
e
eu não jogo muito lá fora
e depois que meu acesso foi bloqueado, criei um novo acesso para entrar em contato com o suporte ao vivo e também disse a eles que meu acesso estava bloqueado (peterbently563)
e eu fiz este novo acc para entrar em contato com vocês
Em primeiro lugar, gostaria de salientar que este é um tópico de reclamação e não estamos disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana, como um chat ao vivo. Em segundo lugar, peço desculpas, mas não resolvemos problemas relacionados a afiliados. Somos uma base de dados de casinos online independente que atua como mediador na resolução de disputas entre jogadores e casinos e não temos conhecimentos suficientes para resolver este tipo de problema.
Infelizmente, depois de reunir todas as informações necessárias, estamos rejeitando esta reclamação como injustificada. Lamentamos não termos podido ajudá-lo com este, mas por favor, não hesite em contactar-nos no futuro, se tiver quaisquer problemas com este ou qualquer outro casino e tentaremos o nosso melhor para ajudar.