CasaReclamaçõesRoobet Casino - A conta do jogador foi bloqueada.

Roobet Casino - A conta do jogador foi bloqueada.

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Montante: 100 $

Roobet Casino
Índice de Segurança:Acima da média
Submetido: 09/09/2021 | Caso encerrado : 10/09/2021
Caso encerrado O nosso veredicto

Reclamação injustificada

REJEITADO

Resumo do caso

há 3 anos
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O jogador de Bangladesh teve sua conta bloqueada sem maiores explicações. Fomos forçados a rejeitar essa reclamação porque era relacionada a afiliados.

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Público
Público
há 3 anos
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Já se passaram alguns dias desde que eles bloquearam meu acesso

desde então, tenho estado continuamente em contato com eles

já faz quase uma semana, mas nenhuma resposta deles


Eu tinha mais de 600 referências por aí e minha conta foi criada em abril de 2021, eu acho


desde o começo eu não tive nenhum problema com meu acc

todos os depósitos e retiradas ocorreram sem problemas e, recentemente, quando meus indicados começaram a jogar high $ ,, eles bloquearam meu acc dizendo que eu quebrei suas regras


eu solicito o roobet casino para desbloquear minha conta

Eu nunca vou quebrar nenhuma regra e regulamento intencionalmente

se houver algum problema, posso ser um erro do sistema ou erro meu


Eu novamente solicito o roobet para desbloquear meu acesso e me deixar ter meus ganhos afiliados

se você acha que cometi algum erro, me avise e me dê uma chance

Vou tentar o meu melhor para cumprir as regras

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Público
Público
há 3 anos
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Querido abdul,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Eu entendi corretamente que essas "600 referências" estão relacionadas ao programa de afiliados do cassino?

Você também tem uma conta de jogador regular?

Atenciosamente,

Cristina

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Público
Público
há 3 anos
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Olá

em primeiro lugar, muito obrigado por responder ao meu pedido


mais de 600 pessoas se inscreveram no meu link de referência

e disso são 300 depositantes

e


eu não jogo muito lá fora


e depois que meu acesso foi bloqueado, criei um novo acesso para entrar em contato com o suporte ao vivo e também disse a eles que meu acesso estava bloqueado (peterbently563)

e eu fiz este novo acc para entrar em contato com vocês


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Público
Público
há 3 anos
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e eu sou de Bangladesh

não itália

você pode mudar isso

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Público
Público
há 3 anos
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Olá

você aí?

desculpe por perguntar repetidamente, mas é urgente

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Público
Público
há 3 anos
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Em primeiro lugar, gostaria de salientar que este é um tópico de reclamação e não estamos disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana, como um chat ao vivo. Em segundo lugar, peço desculpas, mas não resolvemos problemas relacionados a afiliados. Somos uma base de dados de casinos online independente que atua como mediador na resolução de disputas entre jogadores e casinos e não temos conhecimentos suficientes para resolver este tipo de problema.

Infelizmente, depois de reunir todas as informações necessárias, estamos rejeitando esta reclamação como injustificada. Lamentamos não termos podido ajudá-lo com este, mas por favor, não hesite em contactar-nos no futuro, se tiver quaisquer problemas com este ou qualquer outro casino e tentaremos o nosso melhor para ajudar.

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