Olá. Não consigo sacar meu dinheiro há três semanas ou mais. Fiz um depósito de $ 276. Joguei e meu saldo era de $ 169. Queria sacar, mas eles não sacaram, recebi uma mensagem: Sua conta está sob revisão devido à suspeita de apostas opostas. Após a revisão pelo nosso provedor, você será contatado e informado por e-mail ou pelo seu método de contato preferido.
Essa verificação já está acontecendo há 3 semanas. O serviço de suporte diz que eles vão verificar durante o dia e eles continuam respondendo assim: Transcrições:
A agente Amy entrou no chat.
[21:51:15] Amy: Olá, bem-vindo ao nosso site SIRWIN, meu nome é AMY, como posso ajudar?
[21:51:25] Andrey: Olá
[21:51:29] Andrey: Não posso retirar
[21:51:41] Andrey: escreve que uma investigação está em andamento
[21:51:50] Andrey: já está acontecendo há 3 semanas
[21:52:02] Amy: Estou verificando
[21:52:47] Amy: Sua conta está sendo investigada por possível contra-aposta. Depois disso, você pode atirar.
[21:52:59] Andrey: Eu sei que eles estão verificando ele
[21:53:05] Andrey: Eles estão verificando isso há 3 semanas
[21:53:12] Andrey: Você não acha que isso é demais?
[21:53:49] Andrey: faça alguma coisa
[21:54:11] Andrey: que tipo de cassino é esse que verifica por três semanas
[21:54:17] Amy: isso vai ser curto
[21:54:28] Andrey: Disseram-me isso há duas semanas
[21:54:42] Andrey: então eles responderam que seria curto há uma semana
[21:54:48] Amy: Não se preocupe, isso vai acabar logo.
[21:55:08] Andrey: Já me disseram a mesma coisa
[21:55:13] Andrey: uma semana atrás
[21:55:15] Andrey: uma semana se passou
[21:55:19] Andrey: e isso não vai acontecer tão cedo
[21:55:47] Andrey: faça alguma coisa
[21:56:04] Amy: Será concluído amanhã
[21:56:19] Andrey: você promete?
[21:57:33] Amy: Não posso prometer, espere só
[21:57:59] Andrey: Você garante que estará pronto amanhã?
[21:58:19] Andrey: Preciso de garantias, eles me escreveram assim há três semanas
[21:58:35] Andrey: e já se passaram três semanas, e eles escreveram que seria concluído em um dia
[21:59:03] Andrey: Vou reclamar do seu cassino em todos os fóruns
[21:59:06] Andrey: Já estou farto
[21:59:17] Andrey: você está retendo meu dinheiro ilegalmente
[21:59:24] Amy: Entre em contato amanhã e obtenha as informações.
A transcrição será enviada para "a***@yandex.ru" após o término do bate-papo.
[22:00:28] Andrey: seu cassino já tem uma classificação de 3,5 e vai piorar ainda mais
[22:04:28] Amy: Obrigada por nos visitar. Ficaremos honrados em recebê-los como a família Sirvin. Não deixe de nos seguir nas redes sociais para ficar por dentro das nossas últimas ofertas!
Faça algo sobre esses cassinos, fui levado pela alta classificação deles. Mas, na verdade, eles simplesmente não sacam dinheiro, cobrindo-o com algumas taxas opostas. E de acordo com as avaliações que li, muitos têm problemas. Vou anexar todas as capturas de tela. Não participei das promoções de bônus. Recuperei meu depósito mais de duas vezes, embora, de acordo com suas regras, uma vez seja o suficiente.
Hello. I have not been able to withdraw my money for three weeks or more. I made a deposit of $276. I played games and my balance was $169. I wanted to withdraw but they did not withdraw it, I received a message: Your account is under review due to suspicion of opposing bets. After the review by our provider, you will be contacted and informed via email or your preferred method of contact.
This check has been going on for 3 weeks now. The support service says that they will check during the day and they keep answering like this: Transcripts:
Agent Amy has joined the chat.
[21:51:15] Amy: Hello, welcome to our site SIRWIN, my name is AMY, how can I help you?
[21:51:25] Andrey: Hello
[21:51:29] Andrey: I can't withdraw
[21:51:41] Andrey: writes that an investigation is underway
[21:51:50] Andrey: it's been going on for 3 weeks already
[21:52:02] Amy: I'm checking
[21:52:47] Amy: Your account is being investigated for possible counter-betting. After that, you can shoot.
[21:52:59] Andrey: I know that they are checking him
[21:53:05] Andrey: They've been checking it for 3 weeks now
[21:53:12] Andrey: Don’t you think this is too much?
[21:53:49] Andrey: do something
[21:54:11] Andrey: what kind of casino is it that checks for three weeks
[21:54:17] Amy: this will be short
[21:54:28] Andrey: I was told this two weeks ago
[21:54:42] Andrey: then they answered that it would be short a week ago
[21:54:48] Amy: Don't worry, it will be over soon.
[21:55:08] Andrey: I've already been told the same thing
[21:55:13] Andrey: a week ago
[21:55:15] Andrey: a week has passed
[21:55:19] Andrey: and that won't be soon
[21:55:47] Andrey: do something
[21:56:04] Amy: It will be concluded within tomorrow
[21:56:19] Andrey: do you promise?
[21:57:33] Amy: I can't promise, just wait
[21:57:59] Andrey: Do you guarantee that it will be finished within tomorrow?
[21:58:19] Andrey: I need guarantees, they wrote to me like that three weeks ago
[21:58:35] Andrey: and three weeks have passed, and they wrote that it would be finished within a day
[21:59:03] Andrey: I will complain about your casino on all forums
[21:59:06] Andrey: I've had enough
[21:59:17] Andrey: you are illegally withholding my money
[21:59:24] Amy: Please connect tomorrow and get the information.
The transcript will be sent to "a***@yandex.ru" after the chat ends.
[22:00:28] Andrey: your casino already has a rating of 3.5 and it will get even worse
[22:04:28] Amy: Thank you for visiting us. We would be honored to welcome you as the Sirvin family. Be sure to follow us on social media to stay up to date with our latest offerings!
Do something about these casinos, I was taken in by their high rating. But in fact they simply do not withdraw money, covering it with some opposite rates. And according to the reviews I read that many have problems. I will attach all the screenshots. I did not participate in the bonus promotions. I played back my deposit more than twice, although according to their rules, once is enough.
Здравствуйте. ни как мне не выводят деньги уже три недели и даже больше. Я сделал депозит 276 долларов. Поиграл в игры и на балансе стало 169 долларов. Захотел вывести но мне не выводят, приходит сообщение: Your account is under review due to suspicion of opposing bets. After the review by our provider, you will be contacted and informed via email or your preferred method of contact.
Эта проверка идет уже 3 недели. Служба поддержки отвечает что в течении дня проверят и так постоянно отвечают: Transcripts:
Agent Amy has joined the chat.
[21:51:15] Amy: Hello, welcome to our site SIRWIN, my name is AMY, how can I help you?
[21:51:25] Андрей: Здравствуйте
[21:51:29] Андрей: я не могу вывести
[21:51:41] Андрей: пишет что идет расследовани
[21:51:50] Андрей: оно уже идет 3 недели
[21:52:02] Amy: я проверяю
[21:52:47] Amy: Ваш аккаунт проверяется по подозрению в противодействии ставкам. После этого можно стрелять.
[21:52:59] Андрей: я знаю что его проверяют
[21:53:05] Андрей: уже 3 недели его проверяют
[21:53:12] Андрей: вам не кажеться что это слишком?
[21:53:49] Андрей: сделайте что нибудь
[21:54:11] Андрей: что за казино такое которое проверяет три недели
[21:54:17] Amy: это будет коротко
[21:54:28] Андрей: мне это говорили две недели назад
[21:54:42] Андрей: потом это же отвечали что будет коротко неделю назад
[21:54:48] Amy: Не волнуйся, это скоро закончится
[21:55:08] Андрей: мне так уже отвечали
[21:55:13] Андрей: неделю назад
[21:55:15] Андрей: прошла неделя
[21:55:19] Андрей: а это не скоро
[21:55:47] Андрей: сделайте что нибудь
[21:56:04] Amy: Оно будет заключено в течение завтрашнего дня
[21:56:19] Андрей: вы обещаете?
[21:57:33] Amy: Я не могу обещать, просто подожди
[21:57:59] Андрей: вы гарантируете что оно будет закончено в течении завтрашнего дня?
[21:58:19] Андрей: мне нужны гарантии, мне так писали три недели назад
[21:58:35] Андрей: и прошло три недели, а писали что в течении дня будет закончено
[21:59:03] Андрей: я буду жаловаться на ваше казино на всех форумах
[21:59:06] Андрей: с меня хватит
[21:59:17] Андрей: вы удерживаете незаконно мои деньги
[21:59:24] Amy: Пожалуйста, подключитесь завтра и получите информацию.
The transcript will be sent to "a***@yandex.ru" after the chat ends.
[22:00:28] Андрей: у вашего казино итак оценка 3.5 а будет еще хуже
[22:04:28] Amy: Спасибо, что посетили нас. Для нас будет честью приветствовать вас как семью Сирвин. Не забудьте подписаться на нас в социальных сетях, чтобы быть в курсе последних предложений!
Сделайте что нибудь с эти казино, я повелся на их высокий рейтинг. А по факту просто не выводят деньги прикрывая какими то противоположными ставками. Да и по отзывам я почитач что у многих проблемы. Скрины я все приложу. В бонусных акциях я не учавствовал. Отыграл депозит свой больше двух раз, хотя по их правилам и одного раза достаточно.
Editado por um administrador do Casino Guru
Traduzido automaticamente: