Slots 7 Casino - Os ganhos do bônus sem depósito do jogador foram anulados.

Joguei com o código AUGFREE25 de acordo com o convite por e-mail e joguei com o valor da aposta e com as regras de valor que eu poderia apostar e fiquei abaixo de 10,00 por aposta nas slots. Depois que o valor da aposta foi feito e em -0- comecei a jogar apostas maiores e outros jogos. Comecei com um saldo ZERO hoje em 17/08/2020 e agora estou sendo informado que não posso sacar nenhum dinheiro, então o código sem depósito enviado para mim que pode ser jogado diariamente é uma PIADA e você não pode ganhar nada para sacar. Não perca seu tempo jogando seus jogos grátis ou códigos. A lição aprendeu que, se tiver sorte, não ganho e, se depositar, não ganho, então simplesmente não jogo! Meu saldo final que ganhei é de 20.353,36 e sabia que era bom demais para ser verdade. /// Quando eu fiz uma pergunta, a pessoa com quem eu estava conversando disse que eu fui contra as regras e nenhuma discussão foi permitida. Quando perguntei quem estava discutindo, estava apenas pedindo uma pergunta justa, fui desconectado e não consigo encontrar ninguém no chat ou pelo telefone 888-281-3768 com um número ruim.

Caro Chuck,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Eu verifiquei os termos e condições e foi isso que encontrei https://www.slots7casino.com/countries :

"Jogadores de determinados países não poderão usar nossas fichas grátis. Por favor, verifique o status da lista de países."

Nenhum bônus de depósito é oferecido a todos os jogadores, mesmo que sua nação esteja listada entre as "restritas", portanto, eles podem testar os jogos.

No entanto, gostaria de enfatizar que caso os países restritos não estejam mencionados nos termos e condições ou ocultos em algum lugar, o cassino deve pagar ao jogador. Especialmente se o bônus foi oferecido ao jogador pelo cassino e não resgatado pelo jogador. Nossa posição é explicada de perto no Fair Gambling Codex https://casino.guru/fair-gambling-codex-for-casinos#restricted-bonuses .

Por favor, você poderia confirmar que recebeu a oferta promocional do cassino por e-mail e se trata de um bônus sem depósito? Entraremos em contato com o cassino logo após sua confirmação. Muito obrigado pela sua resposta.

Cumprimentos,

Petronela

PS: Ajustei o valor da sua reclamação para US $ 100 de acordo com os T & Cs https://www.slots7casino.com/terms/

„O saque máximo por um chip grátis não é mais do que $ 100, independentemente do valor do chip grátis."

Caro Chuck,

Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Esteja ciente de que caso você não forneça as informações solicitadas no prazo determinado, rejeitaremos sua reclamação.

Infelizmente, estamos rejeitando este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação adicional ou sugerir possíveis soluções.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.