- Você poderia compartilhar evidências de captura de tela de suas solicitações de saque e a frequência com que elas foram processadas?
Enviado para tomas@casino.guru por e-mail.
-Você discutiu o problema com o cassino? Eles ofereceram alguma justificativa para os valores e frequência dos seus pagamentos?
Sim. Eles dizem que uma retirada deve levar de 2 a 5 dias para ser processada, mas é mais como 30 dias. Sempre desculpa que o departamento está olhando para isso. Parece mais uma tática de atraso do que qualquer outra coisa.
-Você poderia compartilhar sua interação com o cassino? Envie e-mails ou transcrições de bate-papo para meu e-mail em tomas@casino.guru , ou poste capturas de tela aqui
Enviado para tomas@casino.guru
-Could you please share screenshot evidence of your withdrawal requests and the frequency in which they were processed?
Sent to tomas@casino.guru through email.
-Have you discussed the issue with the casino? Have they offered any justification for the amounts and frequency of your payouts?
Yes. They say a withdrawal should take 2-5 days to process, but is more like 30 days. Always excuses that the department is looking to at it. Seems like of more of a delay tactic than anything else.
-Could you please share your interaction with the casino? Send emails or chat transcripts to my email at tomas@casino.guru, or post screenshots here
Sent to tomas@casino.guru
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