Sportsbet.io Casino - Os depósitos do jogador nunca foram creditados em sua conta do cassino.

Olá, como vai?

Depositei 1.500 e 3.300 na sportsbet.io em 28 / fevereiro / 2021. O meu foi retirado da minha conta, mas não foi depositado na minha sportsbet.io. Entrei em contato com eles várias vezes e enviei todos os comprovantes de pagamento, mas nenhuma resposta deles. Estou tão chateado com eles. você pode aceitar minha conformidade e me ajudar a resolver meu problema.

Obrigado

Caro Murali,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema.

Gostaria de avisá-lo que, se os seus depósitos nunca foram creditados na sua conta do casino, a única coisa que pode fazer é contactar o seu fornecedor de pagamento. Eles precisam investigar, mas lembre-se que é um processo demorado que leva aproximadamente um mês. Nestes casos, o casino está de mãos atadas. Enquanto isso, eu recomendo fortemente não depositar mais fundos até que o problema seja resolvido.

Você poderia informar qual método de pagamento você optou e se já entrou em contato com seu provedor de pagamento / banco? Se houver alguma comunicação relevante, encaminhe-a junto com um recibo de pagamento para petronela.k@casino.guru . Sei que você já encaminhou seu extrato bancário, infelizmente, não consegui identificar os pagamentos de 1.500 INR e 3.300 INR.

Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema. Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.

Atenciosamente,

Petronela

Caro Murali,

Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Esteja ciente de que caso você não forneça as informações solicitadas no prazo determinado, rejeitaremos sua reclamação.

Infelizmente, estamos rejeitando este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação mais aprofundada ou sugerir possíveis soluções.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.