Super Slots Casino - Os ganhos do jogador não foram creditados.

Em 1 de junho de 2021 @ aproximadamente 0400 a 0500 horas, ganhei a quantia acima no SuperSlots.ag Casino.

De acordo com seu sistema de computador, eu nunca ganhei um centavo, mas tenho várias fotos para provar a legitimidade de minha reivindicação.

Tentei falar com os representantes através do chat ao vivo e também através do método do e-mail cssupport@superslots.ag, mas sem sucesso, tampouco aceito que minhas evidências estão corretas e não responderei do e-mail ive listado acima.

Ive teve vários problemas antes dos ganhos em relação aos superslots.ag não honrar os bônus que eles próprios anunciam.

Eu fiz tudo e alguns para chegar a uma conclusão sobre o dinheiro ganho declarado, as questões de bônus e o óbvio não-oficialismo de 2 de seus representantes, um deles que me enviou para encontrar um link de histórico de conta quando tal coisa não existia e o outro que prometeu compensação, mas não recebeu nada.

Caro THTRYX,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Você poderia encaminhar seu histórico de jogo, juntamente com qualquer comunicação relevante e evidências de apoio, para petronela.k@casino.guru ?

Por favor, entenda que, sem qualquer evidência de apoio, não podemos prosseguir com este caso, pois seria quase impossível confrontar o cassino.

Ansioso por saber sobre você. Agradecemos antecipadamente a sua compreensão.

Atenciosamente,

Petronela

Olá Petronela, tenho muitas evidências de apoio, pelo menos o que considero evidências (o SuperSlots não tem).

Além disso, tenho evidências de atendimento ao cliente grosseiro e grosseiro. No meu caso, um representante me enviando em uma "Wild Goose Chase" ao tentar encontrar o histórico da conta (SuperSlots não fornece o histórico da conta para seus jogadores) que deveria ter sido meu primeiro aviso, mas vi as avaliações e aderiu independentemente.

Há tanta coisa errada com este site. Mas vamos todos concordar em uma coisa, SE eu perdi $ 5.646,75 depois de tirar essas fotos, então por que não me qualifiquei para o bônus semanal de 10% que eles anunciam? Qualquer dinheiro perdido acima de $ 1.000 entre terça e quinta-feira será pago na sexta-feira em até $ 250. Eles falham nisso também. Eles não têm um histórico de contas para o meu jogo e é irritante que eles tenham uma crítica tão boa quanto eles. Este lugar deve ter uma reputação abaixo da média, na melhor das hipóteses.

Tentei enviar meus documentos mais cedo e eles não farão o upload, vou enviar para seu e-mail como último recurso. Além disso, todos esses documentos foram enviados para SuperSlots, eles não fornecem a hora do dia. Vou enviar documentos relacionados ao atendimento ao cliente na minha próxima resposta. As fotos que tirei são de alta qualidade e duvido que as fotos que enviei agora apareçam. Dedos cruzados.

O dinheiro depositado naquele dia foi de $ 250 e ganhei todo o dinheiro no Tiger Claw Slots.

Obrigado.

Muito obrigado, THTRYX, por todas as imagens. Você também poderia encaminhar qualquer comunicação relevante antes de entrarmos em contato com o cassino?

Muito obrigado, THTRYX, pelo encaminhamento de todos os comunicados relevantes. Eu verifiquei mais uma vez suas imagens do jogo e gostaria de perguntar se você está jogando blackjack ao mesmo tempo que a máquina caça-níqueis Tiger's Claw.

Olá Ptetronela, obrigado novamente pela resposta rápida. Quando depositei os $ 250, o primeiro jogo que comecei a jogar foi o blackjack. Eu acredito que o multi-blackjack, mas não tenho 100% de certeza. Eu tinha perdido aproximadamente $ 155 na mesa e depois fui para o caça-níqueis Lava Gold e perdi para $ 55.

Foi nesse ponto que entrei no caça-níqueis do Tigers Claw e ganhei todo aquele dinheiro. Eu gostaria de acrescentar que ganhar muito em garras de tigres, sem dúvida. Peguei 100 dólares no meu bookie e ganhei 1.500 dólares em uma hora ou duas.

Vejo totalmente a relevância de sua pergunta e também não tenho ideia de por que a barra de endereço diz blackjack e não garra de tigre junto com id manso ou número de gane. O Superslots também não conseguiu me dar uma resposta

Eu sinto Muito. Eu não respondi sua pergunta. Eu não estava brincando de vlackjack ao mesmo tempo que as garras dos tigres. Até onde sei, nunca mais voltei para as mesas de blacljack depois que comecei a jogar caça-níqueis

Desculpe pelos addons, eu queria colocar essa raridade no disco. Minha conta foi creditada em $ 40. Nenhum e-mail ou mensagem com o raciocínio. $ 40 acabaram de aparecer. Eu também não depositei $ 40. Idk se isso é algum tipo de "cano da paz sobre o que aconteceu aqui, mas na minha opinião os torna ainda mais culpados.

Muito obrigado, THTRYX, por suas respostas. Você poderia informar se poderia fazer o download ou solicitar seu histórico de jogos em formato Excel?

Claro, posso entrar em contato com os super slots agora e pedir o histórico.

Quero lembrar que os Superslots, ou os representantes que representam os Superslots, assumiram a posição de que nunca ganhei nem perdi o dinheiro em questão. É como se nunca tivesse acontecido. Eu sei que ganhei aquele dinheiro no Tigers Claw apostando $ 12,50 por aposta e eventualmente aumentando minha aposta para $ 25 e então $ 50 por aposta.

Acho que nós dois podemos entender agora por que eles não permitem que os jogadores avaliem sua própria história de jogo.

Eu também pegarei isso para você o mais rápido possível, ou lhe darei o motivo pelo qual não consigo.

Ok, então vou anexar as imagens da curta conversa. A princípio, a Rep Nala avisou que era minha responsabilidade rastrear meu próprio histórico, mas que ela escalará a solicitação e enviará o histórico da minha conta para meu e-mail em 24 horas.

A partir de 25/05/21 até a atual.

Muito obrigado, THTRYX, pela atualização. Ansioso por saber sobre você.

Apenas uma atualização, nunca recebi o histórico da conta que me disseram que seria enviado para o meu e-mail.

Bom dia Petronela, espero que você esteja bem.

Sinto que preciso apontar o elefante na sala e deixar claro que entendo que não receberei o dinheiro que ganhei nos superslots, nem serei compensado de forma alguma. O Superslots tem sido desonesto desde o início e os hipócritas que não conseguiram mostrar qualquer prova de que minhas descobertas são falsas. Já se passaram 10 dias, bastante tempo para inventar uma história para apoiar qualquer conto de fadas que eles querem impor a mim e à realidade.

Com isso dito, vou liberar uma verdade que estava segurando, pois não queria mostrar todas as minhas cartas, no entanto, isso não afeta o caso nem um pouco, além de tornar os super slots ainda piores. O dinheiro que ganhei foi rapidamente perdido em outros caça-níqueis.

Como isso me afeta é simples. O Superslots anuncia um desconto semanal de 10% para qualquer pessoa que perca mais US $ 1.000 em um determinado período de 4 dias, de segunda a quinta-feira. % 10 de $ 5.600 = $ 560, no entanto, é um limite de $ 250.

Eu não vou receber nem irei receber aqueles $ 250. Eu coloquei todas as evidências para superlotais, nenhuma.

Peço desculpas por ter devolvido a informação, meu raciocínio foi honesto, eu queria ver se eles responderam, se eles teriam mencionado que eu tinha perdido de acordo com seu histórico de conta que sairia pela culatra e se pegaria em uma mentira. Infelizmente eu não vejo isso indo a lugar nenhum, mas a classificação derserva uma queda acentuada, estou falando íngreme. Nenhum site legítimo não consideraria imagens e screenshots com data e hora exata quando o jogador diz que ganhou uma certa quantia de dinheiro. Superslots nem mesmo consideram isso uma prova. No entanto, não posso me preocupar com o histórico da minha própria conta, muito menos fazer com que eles me enviem o histórico da minha conta em 24 horas, inclusive com sua própria admissão que não deu certo.

Em mais alguns meses, talvez 6 meses, casinos online respeitáveis aqui nos estados começarão a surgir e coisas como este e sites como superslots serão uma coisa do passado. Naquele dia, não chegaria mais cedo.

Muito obrigado, THTRYX, pela sua resposta. Verifiquei as regras de bônus de Cashback e foi isso que encontrei https://www.superslots.ag/weekly-rebate :

"O desconto é calculado apenas com base nas perdas de caixa.

A perda mínima exigida para o bônus de desconto é de $ 1.000.

O bônus máximo de desconto é de $ 250. "

Isso significa que, se seus ganhos substanciais forem perdidos, eles não darão direito a um desconto, apenas dinheiro real depositado e perdido.

Infelizmente, como você jogou seus ganhos, não há muito que possamos fazer por você. Por favor, entenda, o jogador é o único responsável por sua conta, saldo ativo e todas as apostas realizadas. Para referências futuras, entre em contato conosco assim que o problema evoluir para que possamos intervir antes que seja tarde demais.

Informe-nos se houver alguma informação adicional que eu tenha esquecido, mas lamento ser forçado a rejeitar sua reclamação por ser injustificada. Eu gostaria de poder ser de mais ajuda. Agradeço antecipadamente por sua resposta e compreensão.

Oi petronela,

Gostaria de atualizá-lo sobre esta reclamação, fechei minha conta permanentemente após reconhecer que não estava em uma posição melhor do que quando comecei.

Espero que nenhuma outra experiência que este problema cause ao tecnicismo como o que aconteceu acima. Quero dizer, sério, como alguns desses problemas não são aparentes? Ainda não recebi meu histórico do avcount e fechei minha conta há 3 dias.

Quer dizer, vamos. De qualquer forma, estou jogando no drake casino agora, usando suas análises e percepções sobre onde eu jogo novamente e até agora tudo bem. Eu ganhei $ 9.700 e estou retirando usando bitcoin neste momento. Todos na Drake são extremamente legais e espero que eu não receba surpresas como superslots.

Por favor, volte a renovar este site, e apenas algo que notei, você tem que superslots é licenciado no Panamá, mas na seção negativa explique que "Sem licença para jogar".

Desejo-lhe tudo de bom, mas realmente acho que você perdeu alguns pontos-chave em minha reclamação. Tanta coisa me foi perguntado e eu forneci tudo, exceto no que diz respeito ao histórico da conta, e por que achamos que é ?? Porque SuperSlots.ag deveria mostrar evidências que só os prejudicariam.

Em 13 de junho de 2021, ainda nenhum histórico de conta foi recebido quando as evidências mostram que fui informado por um representante e fornecido 24 horas antes de eu recebê-lo.

obrigado novamente

Gostaria de pedir desculpas pelas informações erradas em nosso site. Atualmente, temos mais de 3.000 cassinos em nosso banco de dados. Nós nos esforçamos muito para manter as avaliações atualizadas, mas é uma tarefa difícil. Aceite as minhas desculpas pelo incómodo e obrigado pela sua ajuda a tornar o Casino.Guru melhor. Eu atualizei a análise em nosso site https://casino.guru/super-slots-casino-review .

Mais uma vez, como você jogou seus ganhos, infelizmente não há muito que possamos fazer por você. Por favor, entenda, o jogador é o único responsável por sua conta, saldo ativo e todas as apostas realizadas.

Infelizmente, não há outra opção para mim apenas rejeitar este caso como injustificado. Obrigado pela sua compreensão. Eu gostaria de poder ser de mais ajuda.