CasaReclamaçõesZetCasino - Atraso na retirada do jogador no Zet Casino.

ZetCasino - Atraso na retirada do jogador no Zet Casino.

Traduzido automaticamente:

Montante: 325 €

ZetCasino
Índice de Segurança:Muito alto
Submetido: 25/01/2024 | Caso encerrado : 09/02/2024
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há 9 meses
Tradução

O jogador da Turquia tinha um levantamento pendente de 325 euros do Zet Casino desde 13 de janeiro. O jogador não respondeu às nossas perguntas. Como resultado, a reclamação foi rejeitada.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 9 meses
Tradução

O Zet Casino não resolveu o meu pedido de levantamento de 325 euros que fiz no dia 13 de janeiro. Eles estão me enganando há 12 dias e não me pagaram meu dinheiro. Não deposite dinheiro neste site, você não poderá receber seu depósito de volta.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 9 meses
Tradução

Caro aykutakdag,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Permita-me fazer algumas perguntas para que eu possa entender toda a situação.

Você já fez algum saque bem-sucedido no cassino no passado?

Você poderia confirmar se foi aprovado na verificação KYC?

Você acumulou seus ganhos com a ajuda de um bônus?

Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Muito obrigado antecipadamente pela sua resposta.

Atenciosamente,

Tomás

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 9 meses
Tradução
Caro(a) aykutakdag,

Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 9 meses
Tradução

Infelizmente, o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Consequentemente, não podemos investigar mais e não temos escolha senão rejeitar esta reclamação.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.

Traduzido automaticamente:
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