1xBet Casino - O depósito do jogador nunca foi creditado em sua conta do cassino.

Olá. Eu envio usdt em trx Blockchain para minha carteira trx em minha conta 1xbet. Eu sei que o endereço é trx, mas é possível retirar e transferir as amarras para o site a partir desse endereço trx. O saldo do endereço trx está ativado 20,5, $ yet.1x pode pegar isso e aumentar o valor do meu saldo. Por que o site não o adiciona ao meu saldo.ajuda por favor. Também sou um guru testador. Isso não deveria acontecer comigo.ajuda

Caro Farzad,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema.

Gostaria de avisá-lo que, se os seus depósitos nunca foram creditados na sua conta do casino, a única coisa que pode fazer é contactar o seu fornecedor de pagamento. Eles precisam investigar, mas lembre-se que é um processo demorado que leva aproximadamente um mês. Nestes casos, o casino está de mãos atadas. Enquanto isso, eu recomendo fortemente não depositar mais fundos até que o problema seja resolvido.

Você poderia encaminhar o comprovante de pagamento para petronela.k@casino.guru ?

Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema. Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.

Cumprimentos,

Petronela

Ok, vou enviar informações de depósito para você

Muito obrigado, Farzad, por fornecer todas as informações necessárias via e-mail. Passarei agora a sua reclamação ao meu colega Andrej, que estará ao seu dispor. Desejo-lhe boa sorte e espero que seu problema seja resolvido satisfatoriamente em um futuro próximo.

Muito obrigado.

Caro Farzad,

Obrigado pelo seu feedback!

Gostaríamos de ajudá-lo de nossa parte a resolver a situação que surgiu. Para verificar todos os dados, precisamos saber a data, a hora exata e o valor do seu depósito. Verificaremos todas as informações e forneceremos uma resposta

Estamos ansiosos por sua resposta!

Aparentemente, a 1XBet funciona com a eratecnologia de Deccanus. Ela disse que não é possível retirar tokens USDT de sua carteira, enquanto agora crianças de dez anos podem fazer o mesmo. Ok, tomei minha decisão. Após dois anos de atividade diária no site, vou desativar minha conta.

Caro Farzad,

Lamento saber das complicações que você está enfrentando. Espero que possamos resolver esse problema o mais rápido possível. Gostaria de lhe pedir que siga as instruções do casino e forneça os detalhes da transação solicitados.

Dei a eles a informação ontem e eles disseram que não podiam retirar o token de sua carteira. E eu tenho que pagar por sua incapacidade

Caro Farzad,

Infelizmente, sem fornecer as informações por nós solicitadas, não poderemos verificar a sua conta sobre o depósito, que não foi concluído

Por favor, forneça as seguintes informações para que possamos verificar:

- a data exata do seu depósito;

- a hora exata do depósito;

- o valor exato do depósito

Estamos ansiosos por sua resposta!

Vocês não são bons mentirosos. Termine este jogo ridículo. Enviei-lhe os meus documentos há alguns dias e também disse que não pode retirar dinheiro da minha carteira. Com a mesma facilidade. e esse problema aconteceu comigo que estou ativo no seu site há mais de dois anos. Espero que novas pessoas aprendam com isso e não fiquem do seu lado

Caro Farzad,

Faremos o nosso melhor para ajudá-lo a resolver a situação. Por favor, descreva toda a situação em detalhes e nos forneça todas as informações para verificar

Compreendemos corretamente que você está enfrentando dificuldades com seu depósito com base nas mensagens acima e no título deste tópico? Ou esse problema foi resolvido, mas você não pode sacar seus fundos agora?

Você se refere à retirada de sua carteira eletrônica ou de sua conta de jogo?

Forneça-nos o e-mail correto para o envio de documentos

Depois de nos fornecer todas as informações necessárias, verificaremos todos os dados em um momento e forneceremos uma resposta

Caro Farzad,

Houve algum desenvolvimento em relação a esse problema? Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Por favor, esteja ciente de que caso você não forneça as informações solicitadas no prazo determinado, rejeitaremos sua reclamação.

Infelizmente, somos forçados a rejeitar este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com a investigação ou sugerir possíveis soluções.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.