CasaReclamações22bet Casino - O site do cassino parece estar bloqueado.

22bet Casino - O site do cassino parece estar bloqueado.

Traduzido automaticamente:

Montante: 60 €

22bet Casino
Índice de Segurança:Acima da média
Submetido: 16/08/2021 | Resolvido : 11/10/2023
Resolvido O nosso veredicto

Caso encerrado

RESOLVIDO

Resumo do caso

há um ano
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O jogador da Grécia está perguntando sobre a acessibilidade do site do cassino. O casino não respondeu e a reclamação foi encerrada como 'não resolvida'.

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Público
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há 3 anos
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Faz dias que não consigo fazer login no google, e aparece a seguinte mensagem (até hoje, dia 16 de agosto, eu só me conectei aos dados do celular, mas também parou de repente, e não consigo me conectar a nada! é uma quantia em dinheiro, a qual obviamente não posso sacar.)


Os invasores podem tentar roubar suas informações do 22bet.com (por exemplo, senhas, mensagens ou cartões de crédito). Saiba mais NET :: ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID


recarregar

Esconder complexo

Normalmente, o 22bet.com usa criptografia para proteger seus dados. Quando o Google Chrome recentemente tentou acessar 22bet.com, o site respondeu criando credenciais incomuns e incorretas. Isso pode acontecer quando um invasor tenta fingir ser 22bet.com ou quando um ponto de acesso Wi-Fi interrompe sua conexão. Seus dados ainda estão seguros porque o Google Chrome se desconectou antes de compartilhar dados.


Você não pode visitar 22bet.com neste momento porque o site usa HSTS. Bugs e ataques de rede geralmente são temporários, portanto, esta página provavelmente funcionará mais tarde.

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Público
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há 3 anos
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Caro Theodoros,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Permita-me fazer-lhe algumas perguntas, para que possa compreender toda a situação. Você poderia informar quando foi a última vez em que teve sucesso no acesso à sua conta do cassino? Sua conta foi verificada com sucesso no passado? Você tentou algum outro dispositivo para acessar sua conta?

Espero que possamos ajudá-lo a resolver seu problema o mais rápido possível. Ansioso por saber sobre você.

Atenciosamente,

Petronela

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Público
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há 3 anos
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Boa noite. Há muito tempo que jogo na 22BET. Não tive problemas no passado. Por cerca de 5-8 dias não tive acesso do computador, e também não tive acesso do celular com wi-fi, mas apenas com os dados móveis. Ontem (16 de agosto) de repente onde eu estava jogando, começou a carregar pesado, me deixou offline 2 ou 3 vezes, e às 14:30 a conexão foi totalmente cortada e desde então não tenho acesso a nada. Tentei me conectar a outros dispositivos móveis ou de computador, não à minha conta, mas geralmente ao 22BET.COM, mas em vão! Você tem acesso?

Também envio mail para esclarecimentos ao 22BET.COM e ontem recebi uma resposta a enviar-lhes o ID de utilizador, mas eles não me responderam de novo. e hoje, quando os mando e-mail novamente, não recebi resposta de 22BET.COM

Muito obrigado pela informação.

Theodore. Se você quiser eu te dou meu celular.

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Público
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há 3 anos
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Muito obrigado, Theodoros, pela sua resposta. Eu verifiquei o site usando a VPN grega e parece estar funcionando bem.


file


Vou agora transferir a sua reclamação para o meu colega Martin, que estará ao seu dispor. Desejo-lhe boa sorte e espero que seu problema seja resolvido satisfatoriamente em um futuro próximo.

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há 3 anos
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Então você pode se tornar ela? Para se esconder de mim, mas também de todos os outros gregos? Dê-me os meus dados e palavras-passe para entrar na minha conta, fazer um levantamento e nunca mais jogar MHN na 22BET.

Deixe-os tentar novamente entrar no site 22BET.COM, da Grécia e diga-nos.

Muito obrigado pela informação

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Público
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há 3 anos
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Olá Theodoros!


A partir de agora, tratarei da sua reclamação. Gostaria de convidar representantes do 22bet Casino para esta reclamação, a fim de nos ajudar a resolver o problema.

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Público
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há 3 anos
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Também o site Ε.Ε.Ε.Π. https://www.gamingcommission.gov.gr/Forbidden-Black-List.htm tem 22BET.COM na lista negra desde ontem. Como é que entraste?

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Público
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há 3 anos
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Fui informado pelo site Ε.Ε.Ε.Π. https://www.gamingcommission.gov.gr/Forbidden-Black-List.htm

Para fazer uma reclamação ao 22BET.COM

Portanto, irei fazer a reclamação ao EEEP Helênico no e-mail info@gamingcommission.gov.gr


Obrigado novamente pelo serviço.

Estou esperando notícias suas.

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Público
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há 3 anos
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Caro Theodoros,


Eu entendi corretamente que você enviou uma reclamação à Autoridade de Licenciamento Grega do cassino?

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Público
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há 3 anos
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Sim corretamente. Eu os contatei hoje, e eles me aconselharam a fazer essa mudança, e eu fiz isso de certa forma. Já não sei qual pode ser o desenvolvimento, mas não se pode deixar milhares de euros numa empresa e, de repente, desaparecer do mapa dos casinos.

A VPN grega mencionada pelo seu colega não funciona e não exibe a página 22BET.

Você pode, é claro, continuar sua pesquisa e ligar para os representantes da 22BET (se você os encontrar)

Muito obrigado pelo seu esforço e tempo.

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há 3 anos
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Boa noite. Você tem alguma notícia sobre o 22BET?

Obrigado novamente pelo serviço.

Estou esperando notícias suas.

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Público
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há 3 anos
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Você não tem Notícias, mas eu tenho! O que acontece com a 22Bet é sem precedentes! Finalmente consegui conectar (de uma forma que vocês não me aconselharam daqui, mas com (aplicação vpn) o engraçado é que fiz uma tentativa de saque, e em vão esperei que o código chegasse ao meu smart phone. Enquanto para o depósito tudo funciona perfeitamente! !! (Novo nas próximas horas!)

Além disso, quando eu me conecto ao 22Bet, (mesmo antes) coisas estranhas acontecem com meu smartphone, você exagera, o bluetooth liga sozinho e muitas funções do meu smartphone não respondem (como iluminação da tela, perda rápida de bateria e outros on!) E também como era natural a partir do momento em que não pude retirar, que tinha dinheiro na 22Bet, joguei e perdi! ( Eu voltarei)

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Público
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há 3 anos
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Eu os contatei novamente hoje (via aplicativo e com VPN) e eles me disseram o deles.

Vou parar de procurar o problema com 22bet.com/en/. Eu não consigo obter uma vantagem de qualquer maneira, não há nenhuma maneira de encontrar o meu direito em um cassino !! Eu não posso mais fazer isso, é tedioso e destrói a alma !!

Você tem algum outro conselho para mim?

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Público
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há 3 anos
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Gostaríamos de pedir ao 22bet Casino para responder a esta reclamação. Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Se o casino não responder no prazo definido, encerraremos a reclamação como 'não resolvida', o que terá um impacto negativo na classificação do casino.

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Público
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há 3 anos
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Boa noite. Eu também conectei hoje por meio deste link https://22bets.me/el/

No início ele me pediu para verificar meu celular com um sms que seria enviado para mim. Nunca me ocorreu.

Saí e entrei novamente, sem pedir um código de verificação uma segunda vez.

Obrigado pela atualização.

Estou esperando o desenvolvimento

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Público
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há 3 anos
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Boa noite. Eu loguei hoje neste link https://22bets.me/el.

De repente, os códigos que eu disse que estava esperando na mensagem anterior me ocorreram! Também fiz um depósito de € 10, joguei um pouco e depois fiz um saque no cartão Skrill. E que estranho deu tudo certo! ! Eu não consigo entender o que está acontecendo com este cassino! Claro que li o Novo Cretense do cazino guru, bem como de outros jogadores, mas também a Nova partitura do cazino guru. Muito obrigado, guru do casino.

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Público
Público
há 3 anos
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Caro Theodoros,


Uma vez que não recebemos nenhuma resposta do casino sobre o problema, mesmo após esforços contínuos em contactar os seus representantes, não podemos continuar a resolver esta reclamação e somos forçados a encerrá-la como 'não resolvida', o que irá influenciar a classificação do casino em um forma negativa.

Uma vez que você já nos informou sobre o envio de sua reclamação ao regulador EEEP Helênico, gostaria de chamar sua atenção para o fato de que este cassino deve ser licenciado pela licença de Curaçao. Seria melhor enviar sua reclamação aqui em: 'complaints@gaminglicences.com'. Se precisar de qualquer tipo de ajuda ou conselho sobre como fazê-lo, não hesite em me contatar através do meu endereço de e-mail: 'martin.d@casino.guru'.

Sinceramente, espero que você não encontre um problema como esse novamente.

O casino pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.

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Público
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há um ano
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Reabrimos esta reclamação a pedido do 22bet Casino. Gostaríamos de dar mais uma chance a este caso de ser resolvido e ajudar ambas as partes envolvidas a chegar a uma conclusão satisfatória.

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Público
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há um ano
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Olá!


Obrigado pela sua mensagem. Entendemos corretamente que os problemas de acesso do jogador foram corrigidos e a reclamação foi resolvida? Sempre nos esforçamos para oferecer o ambiente de jogo mais confortável e agradável para nossos usuários, e sua satisfação é nossa prioridade.


Caso um jogador tenha mais alguma dúvida ou precise de assistência adicional, não hesite em nos contatar. Nossa equipe de suporte está sempre pronta para fornecer a ajuda e as informações que você precisa.


Obrigado por escolher nosso cassino e desejamos que você se divirta jogando nossos jogos!

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Público
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há um ano
Tradução

Prezado Teodoro,


Você pode confirmar se podemos encerrar a reclamação?

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Público
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há um ano
Tradução
Caro(a) THEODOROS,

Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
Traduzido automaticamente:
Público
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há um ano
Tradução

De acordo com a última mensagem do casino, entendemos que esta reclamação foi resolvida.


O jogador tem a opção de reabrir esta reclamação a qualquer momento.

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