CasaReclamações24betting Casino - O depósito do jogador não foi creditado.

24betting Casino - O depósito do jogador não foi creditado.

Traduzido automaticamente:

Montante: 500 INR

24betting Casino
Índice de Segurança:Abaixo da média
Submetido: 27/07/2023 | Caso encerrado : 14/08/2023
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há 8 meses
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O jogador da Índia está tendo problemas com seu depósito. O dinheiro foi deduzido de sua conta, mas não foi creditado no cassino. Fechamos a reclamação porque o jogador parou de responder.

Traduzido automaticamente:
Anexo sensível
Anexo sensível
há 9 meses
Tradução

Meu dinheiro deduzido, mas não creditado casino

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 9 meses
Tradução

Caro jpy673704,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema.

Você poderia informar se enviou um ticket ao Suporte ao Cliente do Casino e já recebeu alguma resposta? Se você não entrou em contato diretamente com o cassino, acesse o site (https://24betting.com/casino), abra o chat ao vivo e o chatbot ao vivo fornecerá imediatamente as opções:

1) problemas de depósito

2) problemas de abstinência

3) problemas de apostas

Clique no botão relevante e insira os detalhes relevantes que o bot solicita. É muito rápido e eficiente. Se você já fez isso e recebeu algum tipo de resposta do cassino, encaminhe para tomas@casino.guru e especifique o número do bilhete.

Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.

Atenciosamente,

Tomás

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 9 meses
Tradução

Eu preenchi a reclamação com eles, mas ainda não obtive resposta

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 9 meses
Tradução

olá


ponto 1: respondemos a todas as suas reclamações, muito rapidamente, forneceremos as capturas de tela abaixo


ponto 2: pelo que podemos ver, em relação ao caso acima, você nos contatou sobre seu erro de depósito de 500 rs e nossa equipe creditou esse valor de 500 rs em sua conta


você está contestando isso?


atenciosamente

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Anexo sensível
Anexo sensível
há 9 meses
Tradução

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Anexo sensível
Anexo sensível
há 9 meses
Tradução

esta é a prova de que creditamos manualmente sua conta pelos erros em seus depósitos:


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Anexo sensível
Anexo sensível
há 9 meses
Tradução

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Anexo sensível
Anexo sensível
há 9 meses
Tradução

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Público
Público
há 9 meses
Tradução

Obrigado a ambas as partes pela resposta.

Caro jpy673704,

Você poderia confirmar se podemos considerar o problema resolvido?

Aguardo sua resposta.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 9 meses
Tradução
Caro(a) jpy673704,

Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 8 meses
Tradução

Parece que este problema pode ter sido resolvido, mas sem a confirmação do jogador, somos forçados a rejeitar esta reclamação.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.

Traduzido automaticamente:
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