CasaReclamações24betting Casino - O depósito do jogador não foi creditado.

24betting Casino - O depósito do jogador não foi creditado.

Traduzido automaticamente:

Montante: 500 INR

24betting Casino
Índice de Segurança:Abaixo da média
Submetido: 27/07/2023 | Caso encerrado : 14/08/2023
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há um ano
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O jogador da Índia está tendo problemas com seu depósito. O dinheiro foi deduzido de sua conta, mas não foi creditado no cassino. Fechamos a reclamação porque o jogador parou de responder.

Traduzido automaticamente:
Anexo sensível
Anexo sensível
há um ano
Tradução

Meu dinheiro deduzido, mas não creditado casino

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há um ano
Tradução

Caro jpy673704,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema.

Você poderia informar se enviou um ticket ao Suporte ao Cliente do Casino e já recebeu alguma resposta? Se você não entrou em contato diretamente com o cassino, acesse o site (https://24betting.com/casino), abra o chat ao vivo e o chatbot ao vivo fornecerá imediatamente as opções:

1) problemas de depósito

2) problemas de abstinência

3) problemas de apostas

Clique no botão relevante e insira os detalhes relevantes que o bot solicita. É muito rápido e eficiente. Se você já fez isso e recebeu algum tipo de resposta do cassino, encaminhe para tomas@casino.guru e especifique o número do bilhete.

Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.

Atenciosamente,

Tomás

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há um ano
Tradução

Eu preenchi a reclamação com eles, mas ainda não obtive resposta

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há um ano
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olá


ponto 1: respondemos a todas as suas reclamações, muito rapidamente, forneceremos as capturas de tela abaixo


ponto 2: pelo que podemos ver, em relação ao caso acima, você nos contatou sobre seu erro de depósito de 500 rs e nossa equipe creditou esse valor de 500 rs em sua conta


você está contestando isso?


atenciosamente

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Anexo sensível
Anexo sensível
há um ano
Tradução

Traduzido automaticamente:
Anexo sensível
Anexo sensível
há um ano
Tradução

esta é a prova de que creditamos manualmente sua conta pelos erros em seus depósitos:


Traduzido automaticamente:
Anexo sensível
Anexo sensível
há um ano
Tradução

Traduzido automaticamente:
Anexo sensível
Anexo sensível
há um ano
Tradução

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há um ano
Tradução

Obrigado a ambas as partes pela resposta.

Caro jpy673704,

Você poderia confirmar se podemos considerar o problema resolvido?

Aguardo sua resposta.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há um ano
Tradução
Caro(a) jpy673704,

Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há um ano
Tradução

Parece que este problema pode ter sido resolvido, mas sem a confirmação do jogador, somos forçados a rejeitar esta reclamação.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.

Traduzido automaticamente:
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