O jogador da Índia solicitou uma retirada menos de duas semanas antes de enviar esta reclamação. O dinheiro deles ainda não foi recebido. Mais tarde, o jogador confirmou que o problema foi resolvido.
olá
se aceitamos a solicitação de wd de um jogador, isso significa que foi iniciada em sua conta bancária, mas às vezes pode haver atrasos no processamento bancário, o que esse jogador conhece bem na Índia
solicitamos que o jogador confirme o ID da transação aqui, por favor
de acordo com nossos logs o último saque de 2000 rs esse jogador estava contestando que não recebeu, ele já confirmou ao back office da nossa equipe de pagamentos que recebeu
então, de que outro ele está falando?
Caro salmanudhna62,
Fico feliz em saber que seu problema foi resolvido com sucesso. Agora marcarei a reclamação como 'resolvida' em nosso sistema.
Obrigado pela sua cooperação e, por favor, não hesite em contactar o nosso Centro de Resolução de Reclamações se tiver algum problema com este ou qualquer outro casino no futuro. Estamos aqui para ajudar.
Atenciosamente,
Cristina,
Cassino.Guru