CasaReclamações24betting Casino - O jogador acredita que o seu pagamento foi atrasado.

24betting Casino - O jogador acredita que o seu pagamento foi atrasado.

Traduzido automaticamente:

Montante: 5.000 INR

24betting Casino
Índice de Segurança:Abaixo da média
Submetido: 25/06/2024 | Resolvido : 26/06/2024
Resolvido O nosso veredicto

Caso encerrado

RESOLVIDO

Resumo do caso

há 5 meses
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O jogador da Índia solicitou a retirada menos de duas semanas antes de enviar esta reclamação. Eles ainda não haviam recebido o dinheiro. O jogador confirmou que o valor foi creditado em sua conta. A reclamação foi marcada como resolvida.

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Público
Público
há 6 meses
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FUI SOLICITADO PEDIDO DE SAQUE EM 21.06.2024, MAS AINDA O PAGAMENTO NÃO RECEBEU EM MINHA CONTA. 24BETTING DIZ QUE O VALOR SERÁ CREDITADO EM 48 HORAS, MAS HOJE FALTAM 4 DIAS, MAS NÃO CREDITA O VALOR NA MINHA CONTA. ENTÃO, SOLICITE A RESOLUÇÃO DO CASO.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 6 meses
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Caro(a)suratipiyush1,

Muito obrigado por enviar a sua reclamação. Lamentamos saber sobre o problema com o seu levantamento e compreendemos a sua preocupação. No entanto, lembre-se de que é bastante comum que os levantamentos demorem alguns dias ou até semanas para serem totalmente processados. Isso significa que pode demorar algum tempo até que o seu dinheiro esteja na sua conta. Esse atraso pode ser causado por verificação inacabada de KYC ou por um alto volume de pedidos de levantamento.
Por esse motivo, aconselhamos os jogadores a serem pacientes, cooperarem totalmente com o casino e esperarem pelo menos 14 dias após solicitarem o levantamento antes de enviar uma reclamação.

Se a sua conta foi verificada com sucesso, o seu histórico de jogos foi verificado, e o seu levantamento aprovado pelo casino e ainda não recebeu os seus prémios em 14 dias a contar do pedido de levantamento, iremos intervir e fazer o nosso melhor para ajudar.
Agradecemos antecipadamente a sua paciência e compreensão.

Atenciosamente,
Central de Resolução de Reclamações
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 6 meses
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Senhor,

Por favor, encerre meu caso.

Hoje valor creditado em minha conta.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 5 meses
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Caro suratipiyush1,

Fico feliz em saber que seu problema foi resolvido com sucesso. Marcarei agora a reclamação como 'resolvida' em nosso sistema.

Obrigado pela sua cooperação e não hesite em contactar o nosso Centro de Resolução de Reclamações se tiver quaisquer problemas com este ou qualquer outro casino no futuro. Estamos aqui para ajudar.

Atenciosamente,


Cassino.Guru

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