O jogador da Índia depositou dinheiro em sua conta, mas os fundos parecem perdidos. O Casino forneceu provas de que o jogador tem várias contas, por isso rejeitamos esta reclamação por ser injustificada.
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24betting Casino - Os depósitos do jogador nunca foram creditados em sua conta do cassino.
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Montante: 300 INR
24betting Casino
Índice de Segurança:Abaixo da médiaÍndice de Segurança
Em linha com a nossa metodologia de avaliação, calculamos o Índice de Segurança do casino com base em mais de 20 fatores, incluindo aspetos financeiros, justiça dos Termos e Condições, reclamações dos jogadores, entre outro aspetos. Quanto mais alto o Índice de Segurança, maior a probabilidade de receber os seus ganhos sem problemas.
6.0
O 24betting Casino tem um Índice de Segurança de 6, o que o torna um casino com um nível de segurança abaixo da média. Explorar o Índice de Segurança deste casino
Caso encerrado
O nosso veredicto
Reclamação injustificada
REJEITADO
Resumo do caso
há 3 anos
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há 3 anos
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Depositei 3 vezes. Cada vez que 100Rs significa 300 Rs no total .
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há 3 anos
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Caro Nishchai,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do problema.
Gostaria de avisá-lo que, se os seus depósitos nunca foram creditados na sua conta do casino, a única coisa que pode fazer é contactar o seu fornecedor de pagamento. Eles precisam investigar, mas lembre-se que é um processo demorado que leva aproximadamente um mês. Nestes casos, o casino está de mãos atadas. Enquanto isso, recomendo fortemente não depositar mais fundos até que o problema seja resolvido.
Você poderia informar se já entrou em contato com seu provedor de pagamento / banco? Qual método de pagamento você usou?
Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema. Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.
Cumprimentos,
Petronela
Editado por um administrador do Casino Guru
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há 3 anos
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Eu usei o phonepe. E o telefone respondeu que o valor já foi alcançado pelo comerciante
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há 3 anos
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24 clientes apostadores executivos estão mentindo
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há 3 anos
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Muito obrigado, Nishchai, por fornecer todas as informações necessárias. Vou agora transferir a sua reclamação para o meu colega Viliam que estará ao seu dispor. Desejo-lhe boa sorte e espero que seu problema seja resolvido satisfatoriamente em um futuro próximo.
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há 3 anos
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Comentários adicionais do jogador:
"Depositei em 31 de dezembro ... o valor é debitado da minha conta bancária, mas não creditado na conta de 24 apostas. Apresentei reclamações várias vezes e também 24 clientes de apostas me dizendo para levantar reclamações repetidas vezes. Eles também estão mentindo , uma vez eles disseram que o valor será creditado em 48 horas, mas depois de 48 horas, eles me disseram para esperar 24 horas que também acabaram depois que disseram ontem à noite que o valor será creditado em 2 horas ... mas já 12 horas depois agora ... agora eles estão me respondendo. Por favor, resolva este problema. O pior site é 24 betting.com "
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há 3 anos
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Olá Nishchai,
Analisei sua reclamação e farei o possível para ajudá-lo. Gostaria de convidar o 24betting Casino para esta conversa. Você pode especificar qual é o problema com o depósito do jogador?
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há 3 anos
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Gostaríamos de pedir ao 24betting Casino para responder a esta reclamação. Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Se o casino não responder no prazo definido, encerraremos a reclamação como 'não resolvida'.
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há 3 anos
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Peço desculpas, mas como não recebemos nenhuma resposta do cassino em relação ao problema, não podemos continuar resolvendo esta reclamação e somos forçados a encerrá-la como 'não resolvida'.
Lamento não ter podido ajudar mais, mas pelo menos fechar esta reclamação como não resolvida irá influenciar negativamente a classificação do casino e outros jogadores podem ler sobre a sua experiência na nossa análise.
Espero que você não encontre um problema como este novamente.
O casino pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.
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há 3 anos
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Caro Nishchai,
Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Esteja ciente de que caso você não forneça as informações solicitadas no prazo determinado, rejeitaremos sua reclamação.
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há 3 anos
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Caro Nishchai,
O Casino forneceu evidências relevantes de que você possui várias contas. Infelizmente, depois de reunir todas as informações necessárias, estamos rejeitando esta reclamação como injustificada. Desculpe, não fomos capazes de ajudá-lo com este, mas por favor, não hesite em nos contatar no futuro, se você tiver qualquer problema com este ou qualquer outro cassino. Estamos aqui para ajudar.
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