8Bet.io Casino - Problema de retirada do jogador sem resposta do cassino.

Olá, tentei iniciar um saque de $ 100 usando coinbase, mas infelizmente recebi uma mensagem de erro. É importante saber que converti com sucesso $ 100 de um bônus sem depósito em dinheiro real. hello@8bet.io já faz uma semana. Não há reação em nenhum dos portais. Por favor, ajude-me a descobrir qual é o problema e por que não consigo iniciar um saque de $ 100. Enviei os documentos de identificação para hello@8bet.io .e-mail na esperança de uma resposta. A propósito, nunca paguei aqui antes. talvez este seja o principal motivo? mas por que você tem que depositar em um cassino onde não obtém resposta por uma semana? Receio nunca ver o dinheiro. Entre em contato com o cassino 8bet.io e me responda como iniciar um saque do bônus sem depósito de $ 100. O que devo fazer?

Caro czibakjanos1995,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema.

Por favor, entenda que KYC é um processo muito importante e essencial, durante o qual o cassino garante que o dinheiro seja enviado ao legítimo proprietário. Como não podem se dar ao luxo de poder ver fisicamente todos os jogadores e verificar a sua identificação e documentos, só assim os estabelecimentos de jogo conseguem completar os procedimentos de verificação. Nenhum dos cassinos sérios e licenciados considera o KYC levianamente e pode levar alguns dias úteis para concluir este processo completo.

• Você foi informado sobre o que especificamente parece ser um problema na verificação de sua conta?

Tenha em mente que mesmo que você tenha ganhado com um bônus grátis, a maioria dos cassinos normalmente exige um depósito mínimo de dinheiro real para verificar seu método de pagamento.

Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.

Atenciosamente,

Petronela

este cassino 8bet.io ainda não está respondendo !!!!! isso é ultrajante! .é inútil agora se eu fizer um depósito de um valor mínimo .depois disso, se eu iniciar um saque, terei que esperar por isso também e ele nunca mais chegará? por que este cassino não está respondendo? O cassino 8bet.io também não está respondendo a você? o que deveria ser? há algum tempo enviei uma carteira de identidade de frente e de trás por e-mail.+uma selfie minha segurando a carteira de identidade.+extrato bancário.

Muito obrigado, czibakjanos1995, por fornecer todas as informações necessárias. Passarei agora a sua reclamação ao meu colega Tomas ( tomas.k@casino.guru ) que estará ao seu dispor. Desejo-lhe boa sorte e espero que seu problema seja resolvido de forma satisfatória em um futuro próximo.

Ganhei meu prêmio! Fiquei positivamente decepcionado com o cassino 8bet.ió. Já recebi 74usdt sem depósito. Só posso recomendar. Você pode fechar este tópico agora! Obrigado por todos! 😉

Caro czibakjanos1995,

Fico feliz em saber que seu problema foi resolvido com sucesso. Marcarei agora a reclamação como 'resolvida' em nosso sistema.

Obrigado pela sua cooperação e não hesite em contactar o nosso Centro de Resolução de Reclamações se tiver quaisquer problemas com este ou qualquer outro casino no futuro. Estamos aqui para ajudar.

Atenciosamente,

Tomás

Cassino.Guru