O jogador do Chile relata que o cassino confiscou seus ganhos de 65.000, citando diversas contas, apesar do jogador afirmar que só tem uma conta verificada.
Traduzido automaticamente:
All Right Casino - Os ganhos do jogador foram confiscados.
Traduzido automaticamente:
Montante: $65.000 CLP
All Right Casino
Índice de Segurança:BaixoÍndice de Segurança
Em linha com a nossa metodologia de avaliação, calculamos o Índice de Segurança do casino com base em mais de 20 fatores, incluindo aspetos financeiros, justiça dos Termos e Condições, reclamações dos jogadores, entre outro aspetos. Quanto mais alto o Índice de Segurança, maior a probabilidade de receber os seus ganhos sem problemas.
3.9
O All Right Casino tem um Índice de Segurança de 3,9, o que indica que alguns aspetos apontam para um nível de segurança baixo. Explorar o Índice de Segurança deste casino
Caso aberto
Estado Atual
Aguardando resposta do Casino Guru
4d 8h 19m 9s
Resumo do caso
há 3 dias
Tradução
Público
Público
há 4 dias
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O cassino tirou meus ganhos de 65.000 porque eles afirmam que eu tenho várias contas, mas eu só tenho uma conta aberta e verificada 
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 3 dias
Tradução
Caro ronaldss0016,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber sobre sua experiência negativa com o All Right Casino.
Permita-me fazer algumas perguntas para que eu possa entender melhor a situação.
- Você já registrou alguma conta neste cassino anteriormente?
- Existe alguma chance de alguém da sua casa ou usando o mesmo endereço IP também ter criado uma conta neste cassino?
- Você poderia me informar quando tiver passado na verificação no cassino?
- Você já jogou usando exclusivamente seus dispositivos?
- Você acumulou seus ganhos com a ajuda de um bônus?
Espero que possamos ajudar você a resolver esse problema o mais rápido possível. Muito obrigado antecipadamente por sua resposta.
Atenciosamente,
Tomás
Devido ao aumento do volume de reclamações durante esta época do ano, pedimos gentilmente sua paciência enquanto aguardamos nossas respostas. Nosso objetivo é publicar cada reclamação dentro de 48 horas do envio, mas reservamos até 7 dias para responder a quaisquer comentários subsequentes. Além disso, esteja ciente de que pode levar um pouco mais de tempo para que sua reclamação seja atribuída a um solucionador, pois atualmente estamos gerenciando mais de 900 reclamações.
Agradecemos muito sua compreensão. Desejamos a você uma temporada de férias maravilhosa e entraremos em contato com você o mais breve possível.
Traduzido automaticamente:
O Casino Guru está a examinar o caso
