O jogador do Reino Unido foi acusado de quebrar os T & Cs ao jogar jogos restritos ao completar apostas de bônus. Depois de um exame mais detalhado, acabamos rejeitando essa reclamação como injustificada.
GOLPE!!
Depositei $ 250 via bitcoin.
Tive que usar o bônus obrigatório.
Consegui chegar aos € 3500 usando vários jogos de cassino e apostas inplay.
Eu perguntei várias vezes quanto eu tinha que apostar para retirar, e eles me deram a resposta, que era ridícula! Já tinha apostado cerca de $ 2500 e tive de apostar mais € 3500 para retirar algum.
Depois de acertar minha aposta, estava sentado em torno de € 3500.
Tentei desistir e recebi o seguinte e-mail -
Nossa equipe de fraude verificou seu histórico de jogo. Você violou as regras de bônus várias vezes. Em detalhes, você jogou caça-níqueis restritos durante ativos bônus-dinamite Riches. Também fez apostas simples durante o bônus ativo. Durante o bônus, apenas ingressos com no mínimo 3 posições com ímpar mínimo de 1,3 para cada uma são permitidos.
Todos os fundos acumulados por violação das regras são perdidos do saldo.
Damos-lhe a oportunidade de obter o seu bónus ao defender as regras. Por favor, considere as regras de bônus em seu jogo futuro, no caso de negligenciar as regras novamente, nós nos reservamos o direito de agir mais estritamente e encerrar sua conta.
Este é um SCAM absoluto! Fique longe deste casino
Caro Ryan,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Em primeiro lugar, devo avisá-lo que só posso explicar a seção de casino online (não o problema das apostas desportivas). Verifiquei os termos e condições gerais do bônus e foi isso que encontrei https://betflip.io/en-GB/home/page-control/1 :
Embora eu deva dizer que a lista de jogos proibidos para o jogo de bônus é bastante longa, se você está ciente de fazer apostas em jogos restritos enquanto aposta seu bônus, infelizmente, não há muito que eu possa fazer para apoiar seu caso neste momento . Eu recomendo fortemente a leitura de todos os T & Cs cuidadosamente antes de começar a jogar para evitar mal-entendidos no futuro. Os cassinos tentam criar seus bônus para serem o mais atraentes possível, mas as regras devem ser sempre seguidas. Gostaríamos de ver os cassinos implementando sistemas que impeçam os jogadores de fazer apostas em jogos restritos, mas, infelizmente, isso ainda não é uma prática padrão.
Não hesite em contactar-me se sentir que foi acusado por engano, caso contrário, serei obrigado a rejeitar a sua reclamação. Obrigado pela sua compreensão.
Cumprimentos,
Petronela
Oi petronela,
Obrigado por olhar isso.
Eu não posso acreditar como isso é ridículo.
Então este é o meu entendimento
Trabalhei tanto para ganhar 3,5 mil.
Vergonha absoluta de um 'site de apostas'. Como alguém pode ser um vencedor com isso? Eles podem controlar seus fundos e apenas removê-los.
LOL que farsa !!
O máximo que você pode apostar quando tem um bônus pendente ou ativo é € 5 / 0,0007 BTC (ou o equivalente a € 5 em qualquer criptomoeda ou moeda fiduciária, o BetFlip aceita) O não cumprimento dessas regras de apostas significa que todas as apostas com valor superior A aposta máxima não contará nas apostas e todos os ganhos serão confiscados.
Os jogadores não podem solicitar o saque do valor depositado antes de cumprir os requisitos de aposta para o valor do bônus. No entanto, o valor do depósito inicial, o valor do bônus e os ganhos serão perdidos como resultado.
O jogador deve usar o depósito, nenhum depósito e outros bônus por 30 dias, caso contrário, todos os bônus expirarão. Os fundos e ganhos do bônus serão perdidos após o término do bônus.
A aposta máxima é de £ 5! Então, se eu quiser depositar £ 500, eles me dão um bônus forçado, então eu só posso fazer uma aposta máxima de £ 5. Qualquer coisa além disso, eles confiscam fundos!
Os jogadores só podem ter um bônus ativo por vez. Se você desejar ativar um novo bônus, mas já tiver um bônus ativo existente, os fundos do bônus existentes serão perdidos, assim como quaisquer fundos ganhos usando o dinheiro do bônus.
Portanto, se você depositar duas vezes como eu fiz, eles lhe darão 2 bônus automaticamente, e isso irá anular todo o seu dinheiro!
Quando qualquer disputa surgir, a decisão da administração do BetFlip será final.
ESTE SITE É UM SCAM!
Muito obrigado, Ryan, pela sua resposta. Estamos cientes de que os jogadores devem aceitar bônus com seus primeiros dez depósitos, infelizmente, está fora de nosso alcance alterar esta regra https://casino.guru/betflip-casino-review .
A única exceção pode ser feita quando um jogador deposita menos de € 20 ou mais de € 1.000. Verifique a seguinte reclamação, que foi encerrada e classificada como "Against Casino.Guru Fair Gambling Codex e teve um impacto na classificação do casino https://casino.guru/betflip-casino-player-s-bonus-has-been- ativado automaticamente .
Infelizmente, neste caso específico, ao aceitar o bônus e depois apostar em jogos restritos, não há muito que possamos fazer por você. Lamento não ter podido ajudá-lo a resolver este caso, mas não hesite em contactar-nos se tiver quaisquer problemas com este ou qualquer outro casino no futuro. Vou rejeitar esta reclamação agora. Obrigado pela sua compreensão.