CasaReclamaçõesBetunlim Casino - O pagamento do jogador foi atrasado.

Betunlim Casino - O pagamento do jogador foi atrasado.

Traduzido automaticamente:

Montante: 2.000 R$

Betunlim Casino
Índice de Segurança:Alto
Submetido: 04/01/2025
Caso aberto Estado Atual

A aguardar por um pagamento atrasado

11d 22h 28m 44s

Resumo do caso

há 8 horas
Tradução

O jogador do Brasil solicitou um pagamento antes de enviar esta reclamação. Infelizmente, os prémios ainda não foram recebidos.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 dias

Preciso saber se a plataforma 

BETUNLIM realmente paga mandei o meu documento pela manhã até agora nada

Público
Público
há 2 dias
Tradução
Caro luanaliderr,

Muito obrigado pelo envio da sua reclamação. Lamentamos saber do problema com o seu levantamento e compreendemos a sua preocupação. No entanto, tenha em conta que é bastante comum que os levantamentos demorem alguns dias ou até semanas a serem totalmente processados. Isto significa que pode demorar algum tempo até que o seu dinheiro apareça na sua conta. Este atraso pode dever-se à verificação KYC inacabada ou por um grande volume de pedidos de levantamento.
É por isso que aconselhamos os jogadores a serem pacientes, a cooperarem plenamente com o casino e a esperarem pelo menos 14 dias após terem solicitado os seus levantamentos antes de enviar uma reclamação.

Se a sua conta foi verificada com sucesso, o seu histórico de jogo verificado, o seu levantamento aprovado pelo casino e ainda não recebeu os seus ganhos no prazo de 14 dias desde o pedido do levantamento, interviremos e faremos o nosso melhor para o ajudar.
Agradecemos antecipadamente a sua paciência e compreensão.

Com os melhores cumprimentos,
Centro de Resolução de Reclamações


PS: A nossa resposta inicial foi gerada com base nas informações que forneceu ao submeter a sua reclamação. Caso tenha existido algum mal-entendido e o problema for diferente ou mais do que apenas um atraso no pagamento, fique descansado: analisaremos pormenorizadamente todos os detalhe e entraremos em contacto consigo o mais rapidamente possível. Obrigado pela sua paciência.
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 8 horas

Bom dia tomas você consegue me ajudar? No BETUNLIM casino preciso retirar a documentação até agora está em revisão não entendo isso eles toda hr manda um bônus pra ver se a pessoa joga e eu não quero jogar pq estou precisando muito do dinheiro

Já perdi 2 000 com essa demora eles deixa depositar mas sacar não minha conta 7

Absurdo parece que é pra pessoa perde

Público
Público
há 8 horas

O superboss eu achei até que ia ser difícil o saque a verificação deles são rápida e fácil esse BETUNLIM com esses 14 dias complica as pessoas

A reclamação está pendente e será processada em 11d 22h 28m 44s

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