O jogador de Utah depositou Ethereum em sua conta do cassino, que desapareceu de seu saldo. Depois de quase duas semanas, ele não recebeu nenhuma resposta do cassino, exceto que o crédito precisa ser tratado manualmente pelos administradores. A reclamação foi rejeitada porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.
Eu depositei ethereum neste cassino e ele passou de pendente para desaparecido. Já se passaram quase duas semanas e não consigo obter uma resposta de ninguém sobre onde está meu ethereum. Outros precisam ser creditados manualmente pelos administradores. Mas 2 semanas sem nada. Eu não recomendo este site de forma alguma. Isso vai acabar com você mal
Caro BowcutDavid,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Por favor, permita-me fazer algumas perguntas, para que eu possa entender toda a situação completamente. Você já fez algum depósito bem-sucedido antes? Você poderia postar aqui uma captura de tela do seu recibo de depósito e histórico de depósito/caixa da sua conta do cassino?
Se você tiver uma captura de tela mostrando que o depósito estava pendente anteriormente, compartilhe-a aqui também.
Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Muito obrigado antecipadamente pela sua resposta.
Atenciosamente,
Cristina
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