O jogador do México tentou sacar dinheiro totalizando 3000 pesos, mas ambos os saques foram devolvidos por terem atingido o limite de transações do cartão. Após mais de 10 dias, o cassino não processou o pagamento.
Traduzido automaticamente:
Pin-Up Casino - A retirada do jogador foi adiada.
Traduzido automaticamente:
Montante: Mex$3.000
Pin-Up Casino
Índice de Segurança:Muito altoÍndice de Segurança
Em linha com a nossa metodologia de avaliação, calculamos o Índice de Segurança do casino com base em mais de 20 fatores, incluindo aspetos financeiros, justiça dos Termos e Condições, reclamações dos jogadores, entre outro aspetos. Quanto mais alto o Índice de Segurança, maior a probabilidade de receber os seus ganhos sem problemas.
9.1
O Pin-Up Casino tem um Índice de Segurança de 9,1, o que o torna num dos casinos mais seguros do mercado. Explorar o Índice de Segurança deste casino
Caso aberto
Estado Atual
Aguardando resposta do Casino Guru
4d 14h 1m 17s
Resumo do caso
há 3 dias
Tradução
Público
Público
há 4 dias
Tradução
Fiz um saque de 3000, na verdade dois saques, o primeiro de 2000 e o próximo de 1000 pesos. Como meu cartão atingiu o limite de transações do mês, o dinheiro foi devolvido, e agora dizem que vai levar sete dias porque o banco está me investigando. Ainda não me pagaram, e já faz mais de 10 dias.
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 3 dias
Tradução
Caro Hubert1992,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber sobre sua experiência negativa com o Pin-Up Casino.
Permita-me fazer algumas perguntas para que eu possa entender melhor a situação.
- Quem lhe informou que o banco está investigando você?
- Você já sacou fundos do cassino com sucesso anteriormente?
- Você poderia compartilhar sua comunicação com o cassino sobre o problema? Envie e-mails ou transcrições de bate-papo para meu e-mail em tomas@casino.guru , ou poste capturas de tela aqui
Muito obrigado desde já pela sua resposta.
Atenciosamente,
Tomás
Devido ao aumento do volume de reclamações durante esta época do ano, pedimos gentilmente sua paciência enquanto aguardamos nossas respostas. Nosso objetivo é publicar cada reclamação dentro de 48 horas do envio, mas reservamos até 7 dias para responder a quaisquer comentários subsequentes. Além disso, esteja ciente de que pode levar um pouco mais de tempo para que sua reclamação seja atribuída a um solucionador, pois atualmente estamos gerenciando mais de 900 reclamações.
Agradecemos muito sua compreensão. Desejamos a você uma temporada de férias maravilhosa e entraremos em contato com você o mais breve possível.
Traduzido automaticamente:
O Casino Guru está a examinar o caso
