CasaReclamaçõesBobby Casino - O depósito do jogador nunca foi creditado em sua conta.

Bobby Casino - O depósito do jogador nunca foi creditado em sua conta.

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Montante: 120 $

Bobby Casino
Índice de Segurança:Baixo
Submetido: 02/06/2020 | Resolvido : 05/06/2020
Resolvido O nosso veredicto

Caso encerrado

RESOLVIDO

Resumo do caso

há 3 anos
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A jogadora dos Estados Unidos depositou dinheiro em sua conta, mas os fundos parecem estar perdidos. A reclamação do jogador foi resolvida com sucesso.

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Público
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há 3 anos
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Fiz uma compra através do Bitcoin. Recebi a confirmação da minha compra às 13:07, agora são 3:52 e minha conta ainda não foi creditada.

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Público
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há 3 anos
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Dear Tonshea,

Muito obrigado por enviar sua reclamação e encaminhar o recibo. Lamento ouvir sobre o seu problema. Você tentou comunicar esse problema ao cassino ou ao provedor de pagamentos Coinbase? Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Ansioso por saber sobre você.

Cumprimentos,

Petronela

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Público
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há 3 anos
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Estive em contato com eles mais cedo nesta manhã, eles reconheceram ter recebido os fundos, mas ainda não fui creditado

Editado
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Privado
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há 3 anos
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Informação Sensível

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Público
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há 3 anos
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Dear Tonshea,

Muito obrigado pela sua resposta ... Entendi corretamente que o email que você encaminhou é do provedor de pagamento? Você ainda está esperando que eles resolvam o problema?

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Público
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há 3 anos
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Eles finalmente creditaram minha conta. Muito obrigado. Eu acho que eles leem certas plataformas, afinal!

Editado
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Público
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há 3 anos
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Como a reclamação foi resolvida com sucesso, agora a fecharemos como 'resolvida' em nosso sistema. Muito obrigado à Tonshea por sua confirmação e não hesite em entrar em contato conosco se tiver problemas com este ou qualquer outro cassino no futuro. Estamos aqui para ajudar.

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