O jogador dos EUA enfrenta dificuldades com seu depósito de bitcoin no cassino. O jogador confirmou que o depósito foi creditado em sua conta do cassino depois que o cassino recebeu o comprovante da transação.
Eu fiz um bitcoin dep ontem à noite por volta das 20h40 e o site diz que ainda não o recebeu. O representante ontem à noite disse que foi recebido, mas seu site estava fazendo manutenção e que meu dep estava seguro. No entanto, acabei de me levantar e ainda não está na minha conta. Recebi outro representante que foi estúpido e desconectou o chat. Estou perdido sem saber o que fazer! Eu tive 2 sites meny me ferrando com bitcoin dep não é engraçado.BITCOIN precisa deixar este mundo.Agora este site não vai me deixar carregar minha prova de bitcoin
Caro cobra562,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema.
Eu entendi corretamente que o cassino está ciente de algumas dificuldades técnicas em aceitar depósitos atualmente? O cassino solicitou um comprovante do seu depósito para ajudá-lo a localizar o depósito e creditá-lo no saldo da sua conta?
Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.
Atenciosamente,
Tomás
Sim, eles precisavam de uma prova do meu depósito. Eles conseguiram e creditaram minha conta. Portanto, este assunto está encerrado
Caro cobra562,
Fico feliz em saber que seu problema foi resolvido com sucesso. Agora marcarei a reclamação como 'resolvida' em nosso sistema.
Obrigado pela sua cooperação e, por favor, não hesite em contactar o nosso Centro de Resolução de Reclamações se tiver algum problema com este ou qualquer outro casino no futuro. Estamos aqui para ajudar.
Atenciosamente,
Tomás
Cassino.Guru