O jogador do Brasil está perguntando sobre a acessibilidade do site do cassino. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.
Site está fora do ar fazem dois dias já. Muito estranho um casino ficar dois dias offline. Segundo eles dizem "Site em Manutenção". Fica a dúvida se eles irão retornar ou se simplesmente sumiram com o dinheiro dos clientes. Descaso total.
Caro LucasMoreira3,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Tentei acessar o site do cassino com a VPN (Rede Privada Virtual) brasileira e não tive as mesmas dificuldades.
Como você registrou esta reclamação há mais de 24 horas, poderia informar se o problema persiste.
Ansioso por saber sobre você. Agradeço antecipadamente.
Atenciosamente,
Petronela
Caro LucasMoreira3,
Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Por favor, não hesite em nos contactar se necessitar de alguma ajuda ou ajuda, caso contrário, iremos rejeitar a sua reclamação.
Infelizmente, estamos rejeitando este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação mais aprofundada ou sugerir possíveis soluções.
O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.