CosmicSlot Casino - A retirada do jogador é cancelada repetidamente.

Este cassino não me dará meu saque de 550, eles continuam me enviando o mesmo e-mail várias vezes que meu saque foi cancelado devido à "expiração" e para repetir o saque via Interac (o que tenho feito) e não vai passar sem problemas. Isso é como 4 vezes que isso aconteceu. Eu até mencionei em uma resposta que eu ativamente avalio cassinos online com o Casino Guru, pois eles têm seu logotipo em sua página, pensando que eles podem ser justos, mas eu sou verificado e estou cansado desses jogos de cassino e, na minha opinião, faz o Casino Guru parecer ruim como você. A página inicial

Caro msheeler86,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber sobre seu problema de retirada.

Permita-me fazer algumas perguntas para que eu possa entender melhor a situação.

• Você foi informado sobre o que está causando os cancelamentos de suas solicitações de saque?
• É um problema interno do sistema do cassino ou está relacionado apenas à sua conta?
• Você solicitou um novo saque dos seus ganhos? Quando foi sua última tentativa de sacar esses ganhos?
• Você poderia compartilhar comigo sua comunicação com o cassino? Envie e-mails ou transcrições de bate-papo para meu e-mail em tomas@casino.guru , ou poste capturas de tela aqui

Ansioso por saber sobre você.

Atenciosamente,

Tomás

Devido ao aumento do volume de reclamações durante esta época do ano, pedimos gentilmente sua paciência enquanto aguardamos nossas respostas. Nosso objetivo é publicar cada reclamação dentro de 48 horas do envio, mas reservamos até 7 dias para responder a quaisquer comentários subsequentes. Além disso, esteja ciente de que pode levar um pouco mais de tempo para que sua reclamação seja atribuída a um solucionador, pois atualmente estamos gerenciando mais de 900 reclamações.

Agradecemos muito sua compreensão. Desejamos a você uma temporada de férias maravilhosa e entraremos em contato com você o mais breve possível.