CasaReclamaçõesCryptoxterra Casino - O jogador está lutando para retirar seus ganhos.

Cryptoxterra Casino - O jogador está lutando para retirar seus ganhos.

Traduzido automaticamente:

Pontos negros: 500

Montante: 200 $

Cryptoxterra Casino
Índice de Segurança:Muito baixo
Submetido: 14/10/2022 | Não resolvido : 25/10/2022
Não resolvido O nosso veredicto

Desculpa pouco credível

NÃO RESOLVIDO

Resumo do caso

há 2 anos
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O jogador dos Estados Unidos foi solicitado a depositar várias vezes para atualizar sua conta e retirar os ganhos.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
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Olá,


Eu só quero informar vocês sobre este cassino. 100% fraude.


Eles vão te dar um bônus de boas-vindas de $ 150, o bônus que você só pode apostar em um dos jogos chamados jackpot. Na sua primeira aposta, você ganhará automaticamente um jackpot de 10K+, sinta-se à vontade para experimentar tudo o que eles pedem apenas por e-mail.


Após o jackpot, se você tentar sacar primeiro, eles lhe dirão que você precisa depositar 200 $ para descongelar sua conta e desbloquear os outros jogos.


quando você fizer o depósito, eles lhe dirão que sua conta precisa ser premium, pois seu saldo é superior a 10K e o premium custa 500 $


Quando você depositar os 500$ me disseram que eles vão pedir para você depositar mais 1000$ para se tornar vip


vou enviar algumas capturas de tela, também tenho vídeos, se puder enviá-los de alguma forma, um com mais de 2 minutos e o outro com mais de 10 minutos

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Público
Público
há 2 anos
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Caro InstaD,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber sobre seu problema de retirada. Por favor, permita-me fazer algumas perguntas, para que eu possa entender toda a situação completamente. Você concluiu a verificação KYC com sucesso? Você já retirou algum dinheiro deste cassino no passado?

Enquanto isso, eu recomendo fortemente que não pague quaisquer taxas de processamento ou deposite mais fundos para atualizar o nível do seu jogador, pois encontramos um cassino muito semelhante no passado, usando as mesmas táticas suspeitas.

Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema e receber seus ganhos o mais rápido possível. Ansioso por saber sobre você.

Atenciosamente,

Petronela

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Público
Público
há 2 anos
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O cassino não possui nenhuma verificação KYC.


Tudo o que eles pedem é o seu e-mail, você nem precisa confirmar seu e-mail pelo e-mail, é automaticamente.


Depositei 200$ desde que me disseram que preciso depositar 200$ para descongelar meus saques e poder descongelar os outros jogos no site. Quando você depositar os 200$, eles pedirão que você deposite mais 500$ para atualizar sua conta. Mas lembre-se de que, assim que entrar e fizer sua primeira aposta, você ganhará automaticamente um jackpot. Depois que eu não depositei os 500$ eu estava conversando com alguns dos meus subs sobre isso e alguns deles testaram e todos eles apostaram primeiro que ganharam jackpots cada um. Quando eles entraram em contato com o suporte ao vivo, todos disseram a mesma coisa, você precisa depositar 200 $, mas é claro que ninguém para retirar o jackpot.

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Público
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há 2 anos
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Capturas de tela do player:


filefilefile

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Público
Público
há 2 anos
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Muito obrigado, InstaD, por fornecer todas as informações necessárias. Vou agora transferir a sua reclamação para o meu colega Matej ( matej@casino.guru ) que estará à sua disposição. Desejo-lhe boa sorte e espero ver seu problema resolvido a sua satisfação em um futuro próximo.

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Público
Público
há 2 anos
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Olá InstaD.


Lamento ouvir sobre seus problemas.


Infelizmente, de tempos em tempos, alguém inicia um projeto como o Cryptoxterra, que parece um novo cassino e de repente começa a enganar as pessoas. Tivemos casos semelhantes em que o cassino lhe deu um bônus grátis e uma dica secreta em alguma partida de futebol da liga baixa com uma proporção de 71: 1. E depois de uma vitória, peça para você pagar os impostos primeiro. Em todos os cassinos normais, todas as taxas são deduzidas do saldo. Você não precisa pagar nada, exceto um depósito mínimo, se ganhar com um bônus sem depósito.


Há muito pouco que podemos fazer neste caso - colocamos o cassino na lista negra imediatamente após confirmá-lo (o site está inativo no momento). Até lá, a classificação zero deve ser um bom aviso para que outros jogadores fiquem longe.


Sugiro que você entre em contato com esta empresa:

mychargeback.com - eles são especialistas em estornos. No entanto, se você pagou Cryptoxterra com bitcoins, não há nada a fazer. No entanto, se você usou um cartão de crédito, deve ser possível fazer um estorno. Escreva para eles, e espero que eles o ajudem.

Editado por um administrador do Casino Guru
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Público
Público
há 2 anos
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Ei,


Eu paguei com bitcoin, tudo bem eu vou levar o L.


Eu só quero avisar outras pessoas, o site está fora do ar agora. Eu os reportei em todos os sites possíveis.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
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Por causa do exposto, estou encerrando esta reclamação como não resolvida com o status: desculpa estúpida ou fraude.

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