DuckyLuck Casino - A retirada do jogador foi adiada.

Eu estive e ainda estou esperando meus 327 $ que ganhei menos os 100 que depositei em 27 de dezembro de 2021. Já se passaram 30 dias úteis e eles disseram que meu banco rejeitou porque a conta estava errada. Engraçado a retirada da mesma conta - agora eu configurei uma conta bitcoin e ainda nada depois de 48 horas - eu só quero meeesly dinheiro.

Caro Todd,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Eu entendi corretamente que após a retirada ter sido rejeitada, você escolheu o Bitcoin como um método alternativo de retirada?

Você faria a gentileza de me enviar toda a comunicação relevante entre você e o cassino, para que possamos coletar o máximo de informações possível? Meu endereço de e-mail é kristina.s@casino.guru . Alternativamente, você pode postar aqui.

Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Muito obrigado desde já pela sua resposta.

Atenciosamente,

Cristina

Caro Todd,

Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Por favor, esteja ciente de que, caso você não forneça as informações necessárias no prazo determinado, rejeitaremos sua reclamação.

Infelizmente, somos forçados a rejeitar este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação mais aprofundada ou sugerir possíveis soluções.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.