CasaReclamaçõesEfbet Casino ES - A verificação do jogador está atrasada.

Efbet Casino ES - A verificação do jogador está atrasada.

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Montante: 200 €

Efbet Casino ES
Índice de Segurança:Acima da média
Submetido: 31/03/2022 | Caso encerrado : 22/04/2022
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há 2 anos
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A verificação do jogador está atrasada por motivo desconhecido. A reclamação foi encerrada quando o jogador parou de responder.

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Público
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há 2 anos
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Carreguei todos os documentos e eles não querem verificar minha conta, o que está acontecendo?

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Público
Público
há 2 anos
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Olá Peycho,

Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o Efbet Casino ES. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de seguirmos em frente.

Quando exatamente você iniciou o processo de verificação? Quando foi a última vez que você entrou em contato com o cassino e eles responderam? Sua conta foi verificada no passado?

Aguardo sua resposta.

Cumprimentos,

usuario

Editado por um administrador do Casino Guru
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Público
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há 2 anos
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Estou esperando há 10 dias para verificar minha conta

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Público
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há 2 anos
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Olá Peycho,

Com base em nossa experiência da reclamação anterior, recomendo aguardar pelo menos 14 dias para que o processo seja concluído. Certifique-se de nos informar na próxima semana se houve alguma atualização sobre a verificação ou a retirada.

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Público
Público
há 2 anos
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Olá Peycho,

Você poderia por favor informar se alguma atualização acontecer? Se não recebermos nenhuma resposta sua nos próximos 7 dias, seremos forçados a rejeitar a reclamação.

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Público
Público
há 2 anos
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A reclamação será agora rejeitada pelo motivo acima mencionado.

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