CasaReclamaçõesEternal Slots Casino - O jogador está frustrado com o atraso no processo de retirada.

Eternal Slots Casino - O jogador está frustrado com o atraso no processo de retirada.

Traduzido automaticamente:

Montante: 36 $

Eternal Slots Casino
Índice de Segurança:Baixo
Submetido: 23/09/2024 | Caso encerrado : 11/10/2024
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há 3 semanas
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O jogador do Texas havia completado os requisitos de jogo, mas enfrentou uma verificação de conta prolongada e foi informado de que precisava depositar novamente para verificação. Frustrado, o jogador acreditou que o cassino estava usando desculpas para evitar pagamentos. O jogador não respondeu às nossas perguntas, o que levou ao encerramento da reclamação.

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Público
Público
há um mês
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Joguei todo o caminho até lá 40 vezes os requisitos de jogo estavam prontos para sacar. Eles levaram uma eternidade para verificar minha conta, uma vez que finalmente fiz, agora eles me dizem que tenho que depositar para verificação. Resumindo a história, não importa o que você faça, eles sempre inventarão outro motivo para não pagar você, eles podem ficar com os $ 36, não deposite neste cassino, é uma farsa

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Público
Público
há um mês
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Caro allenwbiggs,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber sobre sua experiência negativa com o Eternal Slots Casino.

Permita-me fazer algumas perguntas para que eu possa entender melhor a situação.

  • Você poderia especificar quanto em ganhos você está tentando sacar?
  • Você poderia listar os motivos do cassino para o atraso no pagamento?
  • Você poderia explicar quando sua conta foi verificada e o saque solicitado?

Espero que possamos ajudar você a resolver esse problema o mais rápido possível. Muito obrigado antecipadamente por sua resposta.

Atenciosamente,

Tomás


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Público
Público
há um mês
Tradução
Caro(a) allenwbiggs,

Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 3 semanas
Tradução

Infelizmente, o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Consequentemente, não podemos investigar mais e não temos escolha a não ser rejeitar esta reclamação.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.

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