FastPay Casino - A retirada do jogador foi adiada.

Estou esperando há 3 semanas pela minha retirada.

Entrei em contato com o suporte várias vezes.

também esteve em contato com o lado financeiro.

meu saque voltou para minha conta de pagamento rápido e tive que solicitar novamente, mas ainda estava esperando.

Querida Keisha,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do atraso da sua retirada. Permita-me fazer-lhe algumas perguntas, para que possa compreender toda a situação. Você poderia confirmar que sua conta foi verificada com sucesso? Você recebeu algum dinheiro no passado ou esta foi sua primeira solicitação de saque?

Eu entendi corretamente que seu saque ainda está pendente dentro de sua conta, sem ser processado?

Sei que podem parecer muitas perguntas, mas gostaria de entender o seu problema da forma mais precisa possível. Muito obrigado pela sua resposta.

Cumprimentos,

Petronela

Sim, minha conta foi verificada com sucesso. Esta é minha primeira retirada.

sim corrija, afirma pendente.

eu também liguei para meu banco e eles não conseguiram ver nada

Muito obrigado, Keisha, por fornecer todas as informações necessárias. Passarei agora a sua reclamação ao meu colega Viliam que estará ao seu dispor. Desejo-lhe boa sorte e espero que seu problema seja resolvido satisfatoriamente em um futuro próximo.

Olá Keisha,

Analisei sua reclamação e farei o possível para ajudá-lo. Gostaria de convidar o FastPay Casino para esta conversa. Você pode especificar qual é o problema com a retirada do jogador?

Recebi meu dinheiro do pagamento rápido, obrigado

Olá. Sinto muito ouvir isso. Direx nv mudou para dama nv enviando via correspondente bt. Devido a isso, as transferências bancárias sofreram um atraso de 5 a 10 dias. Foi um problema único, espero que a partir de agora tudo seja rápido como de costume.

Atenciosamente, Vlad.

Querida Keisha,

Obrigado por usar o centro de resolução de reclamações do Casino Guru. Ficamos felizes em saber que seu problema foi resolvido. Agora iremos marcá-lo como 'resolvido' em nosso sistema. Por favor, não hesite em nos contatar no futuro, se você tiver qualquer problema com este ou qualquer outro cassino. Estamos aqui para ajudar, mas espero que você não encontre um problema como este novamente.

Cumprimentos,

Viliam