Gamblemax Casino - O jogador não pode retirar a vitória e não recebe resposta.

Não foram sacados, e-mails enviados, sem resposta e o chat ao vivo nem sequer responde

Prezado corinar78,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento muito saber do seu problema com o Gamblemax Casino. Receio que precisarei de mais informações sobre o seu problema. Por favor, você poderia explicar? Estarei aguardando sua resposta pacientemente.

Atenciosamente,

usuario

Depositei os 50 conforme solicitado, eles me disseram assim que fiz meu depósito que seria sacado dentro de 24 a 72 horas. Saquei em 04/02/24 e não recebi nada. Enviei um e-mail ao cassino sem resposta, Saquei um total de 10.000

Meu saque não está mais lá, essas pessoas são fruads

Prezado corinar78,

Você poderia informar se sua conta já foi verificada e, em caso afirmativo, desde quando exatamente? Você acumulou seus ganhos com dinheiro real ou usou um bônus? Quando foi a última vez que você falou com o cassino e do que se tratava?

Sim, era dinheiro real e falei com eles no dia 9 quando eles disseram que me enviariam um e-mail de confirmação dizendo que meu dinheiro foi processado e agora eles não retornarão nenhum dos meus e-mails nem falarão comigo na caixa de bate-papo

Meu caso foi veredicto em 4 de fevereiro

Vocês também não estão fazendo muito para me ajudar

Prezado corinar78,

Infelizmente, receio que não seremos capazes de ajudar de qualquer maneira, uma vez que este casino tem mais de 10 casos encerrados como "Política de Não Reacção" e somos forçados a encerrar a sua reclamação como "não resolvida". cassino. Entendo que esta não é uma solução satisfatória para o seu problema, no entanto, a diminuição da classificação causada por reclamações não resolvidas pode mudar a abordagem do casino.

Lamentavelmente, parece ser uma prática comum do Gamblemax Casino ignorar-nos completamente em nossas tentativas de mediar qualquer tipo de problema.

Enviamos vários e-mails e tentamos nos comunicar com representantes de chat ao vivo, bem como com membros da equipe afiliada. Infelizmente, todos os esforços para resolver qualquer tipo de problema morreram à medida que o número de reclamações aumentava. Recomendamos estritamente ficar longe do Gamblemax Casino. Eu gostaria de poder ajudar mais.

O casino pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.