O jogador se esforça para retirar seu saldo, pois o cassino solicitou novos documentos, mesmo que ele já tenha sido verificado. A reclamação foi encerrada quando o jogador parou de responder.
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GGBet Casino - O jogador luta para retirar seu saldo.
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Montante: 300 €
GGBet Casino
Índice de Segurança:BaixoÍndice de Segurança
Os casinos com um Índice de Segurança baixo têm geralmente muitas reclamações relevantes de jogadores ou outros problemas assinaláveis. Em geral, não recomendamos jogar em casinos com um Índice de Segurança baixo.
Caso encerrado
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
REJEITADO
Resumo do caso
há um ano
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há um ano
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Olá,
há problemas com o GG Bet Casino novamente.
Já sou verificado, recebi um e-mail confirmando minha verificação.
Já tive problemas com o casino várias vezes e anteontem depositei lá pela primeira vez, ganhei 300€ e queria retirá-los.
Agora eles querem que eu me confirme novamente, não há alterações nos meus dados. Mandei e-mail novamente e não obtive resposta.
Isso me irrita porque é claramente bullying e uma farsa para prolongar desnecessariamente um pagamento.
Eu aconselharia a todos contra depositar na GG Bet, esta é uma empresa totalmente duvidosa!
Em anexo está uma captura de tela da minha confirmação de verificação de novembro de 2021.
C. Morchen
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há um ano
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Olá Tini,
Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o GGBet Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de seguirmos em frente.
Você poderia informar desde quando sua conta é totalmente verificada? Você acumulou seus ganhos com dinheiro real ou usou um bônus? Você depositou com um método de pagamento já verificado? Quando foi a última vez que você falou com o cassino e sobre o que era?
Aguardo sua resposta.
Cumprimentos,
usuario
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há um ano
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Post editado devido a duplicidade.
Editado por um administrador do Casino Guru
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há um ano
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Olá Nick,
Eu havia anexado uma captura de tela da confirmação da minha verificação na primeira mensagem. Estou totalmente verificado a partir de 22/11/21.
Desde então, não houve alterações nos meus dados, portanto, não há motivo para perguntar sobre isso novamente, exceto que você pode prolongar desnecessariamente o pagamento novamente, que isso é uma farsa do cassino, é claramente evidente nas classificações do cassino.
O último contato foi em 19 de junho. Enviei uma foto da minha carteira de motorista novamente e uma foto como comprovante de endereço em resposta e não tive notícias deles desde então. Minha solicitação de retirada não foi processada até agora.
LG, C. Mörchen
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há um ano
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Eu não usei um bônus e nenhuma rodada grátis.
Depositei com o método de pagamento já verificado via Sofortüberweisung (só tenho um método de pagamento)
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há um ano
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Olá Tini,
Observe que, mesmo que não tenha havido alteração de data desde sua última verificação, o cassino pode solicitá-la regularmente. O geralmente faz isso de 3 a 6 meses, então não há nada incomum em sua situação. Como o documento foi enviado por você há 4 dias, eu definitivamente daria no máximo uma semana a mais.
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há um ano
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Olá Nick, já enviei para lá, mas o cassino não aceita. 1x minha carteira de motorista e uma carta da minha companhia de seguro de saúde datada de 22/11/06 como comprovante de endereço. Isso não é aceito.
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há um ano
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Olá Tini,
Eles especificaram por que foi rejeitado? Caso contrário, tentaremos entrar em contato com eles.
Cumprimentos
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há um ano
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Prezado Tini,
Por favor, consulte a captura de tela do e-mail que foi enviado para você:
Assim que todos os documentos forem fornecidos - a retirada será aprovada em pouco tempo.
Atenciosamente
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há um ano
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Oi Tini
Conseguimos encontrar seus documentos, eles foram enviados para @support
Sua conta agora está verificada e a retirada aprovada.
Atenciosamente
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há um ano
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Olá Tini,
Você poderia confirmar a declaração do cassino? A retirada foi aprovada ou já chegou?
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