A retirada do jogador está atrasada por quase uma semana. A reclamação foi rejeitada porque o jogador parou de responder.
Traduzido automaticamente:
Goldwin Casino - A retirada do jogador está atrasada.
Traduzido automaticamente:
Montante: 350 €
Goldwin Casino
Índice de Segurança:Acima da médiaÍndice de Segurança
Em linha com a nossa metodologia de avaliação, calculamos o Índice de Segurança do casino com base em mais de 20 fatores, incluindo aspetos financeiros, justiça dos Termos e Condições, reclamações dos jogadores, entre outro aspetos. Quanto mais alto o Índice de Segurança, maior a probabilidade de receber os seus ganhos sem problemas.
6.9
O Goldwin Casino tem um Índice de Segurança de 6,9, o que o torna um casino com um nível de segurança acima da média. Explorar o Índice de Segurança deste casino
Caso encerrado
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
REJEITADO
Resumo do caso
há 2 anos
Tradução
Público
Público
há 3 anos
Tradução
Olá, estou aguardando meu pagamento desde 24 de outubro. Escrevi para apoiar, mas eles sempre dão a mesma resposta. Olá Marcel,
Obrigado pelo seu email.
Todos os pagamentos são processados prioritariamente, de forma incremental e na ordem recebida por todos os usuários.
Tenha certeza de que seu pagamento será processado e que você será notificado por e-mail assim que a equipe de auditoria concluir as análises. O que eu posso fazer lá ? MfG Marcel
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 3 anos
Tradução
Olá Marcel,
Muito obrigado por enviar a sua reclamação e lamento muito saber do seu problema com o Goldwin Casino. Eu gostaria de fazer mais algumas perguntas antes de prosseguirmos.
A sua conta foi verificada no casino? Você usou algum bônus de depósito ou sem depósito para acumular seu saldo? Este é o seu primeiro pedido de retirada?
Por favor, note que sempre recomendamos ao jogador esperar pelo menos 14 dias antes que o dinheiro chegue do cassino, especialmente se for o primeiro pedido de retirada.
Aguardamos sua resposta e espero que possamos ajudá-lo.
Cumprimentos,
usuario
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 3 anos
Tradução
Olá, sim, minha conta foi verificada. Consegui 220 rodadas grátis sem volume de negócios por € 100. É meu primeiro saque neste cassino
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 3 anos
Tradução
Caro Marcel,
Só para esclarecer, você recebeu um bônus sem depósito? Você já fez algum depósito no cassino? O casino pediu-lhe para fazer um depósito?
Traduzido automaticamente:
