Logo depois que Roland, um jogador da Áustria, pediu a retirada de seus ganhos do bônus, o cassino rejeitou sua retirada com justificativa ruim.
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Grande Vegas Casino - O jogador não pôde retirar seus ganhos.
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Montante: 175 $
Grande Vegas Casino
Índice de Segurança:Abaixo da médiaÍndice de Segurança
Os casinos com Índice de Segurança abaixo da média têm habitualmente uma proporção desfavorável entre o seu número de visitantes e reclamações relevantes enviadas pelos jogadores. Tal significa que é provável que este casino já tenha tratado alguns jogadores injustamente no passado.
Caso encerrado
O nosso veredicto
Provas insuficientes do jogador
REJEITADO
Resumo do caso
há 4 anos
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Público
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há 4 anos
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Depósito mais bônus de 100%. As condições foram atendidas e desbloqueadas. Mas nenhum pagamento. Justificação ....... este bônus que você usou não pode ser pago. O fim
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Público
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há 4 anos
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Olá Roland.
Obrigado por enviar uma reclamação através do nosso site. Antes de prosseguirmos com sua reivindicação do cassino, eu gostaria de fazer uma pergunta. Tem certeza de que não violou nenhum dos termos do bônus?
Os erros mais comuns incluem fazer apostas com tamanhos acima da aposta máxima permitida (US $ 10) e apostar em jogos excluídos.
Atenciosamente, Matej
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Público
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há 4 anos
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Infelizmente, somos forçados a rejeitar este caso, pois o jogador não se comunica conosco. Portanto, não podemos prosseguir com mais investigações ou sugerir possíveis soluções.
Se o jogador mudar de idéia, ele terá a opção de reabrir esse caso a qualquer momento.
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