Harry's Casino - O jogador está tendo dificuldades para sacar seus ganhos.

10 de agosto de 2021,17: 50 Sydney, hora da Austrália, eu retiro £ 266,7 e então espero 33 horas e recebo um e-mail do cassino de Harry se este cassino será aprovado para meu saque o mais rápido possível, mas depois Recebi o email do harrys casino e abro e verifico a minha conta no harrys, eles já rejeitaram o meu levantamento, Senhor / Senhora, resolva este problema para mim o mais rapidamente possível, obrigado

Comentários adicionais do jogador:

"Este casino é muito difícil para levantamento aprovado e quando eu envio um email e peço o meu levantamento, este casino nunca responde ao meu email. E para o meu documento kyc já verificado. Por favor, ajude-me a resolver este problema, obrigado"

Caro Mick,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do atraso da sua retirada. Espero ter entendido corretamente que você está tendo dificuldades para sacar seus ganhos e que o saque foi feito há apenas alguns dias.

É bastante comum que os saques levem alguns dias ou até semanas para serem totalmente processados. Isso significa que pode levar algum tempo até que o dinheiro apareça em sua conta. É por isso que aconselhamos os jogadores a serem pacientes e aguardarem pelo menos 14 dias após solicitarem seus saques antes de enviarem uma reclamação.

Assumindo que você completou a verificação KYC com sucesso e teve seu saque aprovado pelo cassino, ainda assim, se você não receber seus ganhos até então, por favor, nos informe e nós tentaremos ajudá-lo. Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.

Atenciosamente,

Petronela

Ok, acabei de receber o e-mail do harrys casino e agora estou apenas esperando meu saque. E este é o e-mail do Harris Casino = Caro Mick,

Obrigado por entrar em contato com a equipe de suporte de Harry.

Gostaríamos de informar que estamos cientes de sua solicitação e você receberá seu pagamento o mais breve possível.

Obrigado já respondo minhas mensagens. Depois avisarei vc.

Obrigado, Mick, pela atualização. Estarei esperando por outro com paciência. Eu realmente acredito que é apenas uma questão de tempo antes que você receba seu saque.

Então agora por favor me ajude🙏🙏🙏🙏🙏e então você recebeu meu e-mail=micksantoso@yahoo.com? Até agora já estou esperando 70 horas.

Ok, até agora eu já estou esperando por 70 horas. E eles já estão cientes da minha pergunta sobre o saque, mas por que eles não pagam o dinheiro do saque imediatamente?

Eu entendo perfeitamente sua frustração, Mick. Vou definir o cronômetro para 7 dias adicionais e, se não houver desenvolvimento no próximo domingo, iremos intervir. Vamos ser positivos e aguardar as boas notícias sobre sua retirada. Como mencionei anteriormente, não é incomum que os saques levem 14 dias para aparecer na sua conta bancária. Agradecemos de antemão por sua paciência.

ok obrigado Petronela, mas vc ja recebeu meu email?

Para mim, apenas Pokies Parlor é o melhor evento para levar 48 horas, mas se o depósito usar neosurf para que eu possa fazer saques, use moedas pagas e Kim Vegas é o melhor também para saques mais rápidos, não mais do que 3 horas, mas o cassino ao vivo é um pouco / pobre

Sim, recebi seu e-mail e muito obrigado por seus comentários. Voltarei com você no domingo.

Oi Petronela como você está hoje? Petronela, você recebeu meu e-mail sobre o e-mail de resposta do Harrys Casino? Posso pedir-lhe para ter certeza? O casino Harrys vai pagar o meu dinheiro ganho / não? Já preparou meu email? Que tal sua conta? Por favor, deixe-me saber, obrigado

Como afirmei anteriormente, voltarei a contatá-lo no domingo.

Ok obrigado Petronela por responder meu chat

Oi Petronela como você está hoje? Petronela recebeu meu e-mail? Por favor me avise, obrigado

Oi Petronela como você está hoje? Então, 2 dias atrás eu estava enviando um e-mail para você e você já recebeu meu e-mail? E como foi sua avaliação do meu e-mail do Harrys Casino? Então, por favor me avise, obrigado por sua resposta no meu chat.

Muito obrigado, micksantoso, pelo seu email. Você poderia informar por que nas capturas de tela enviadas, vejo um saque de £ 336,70 e sua reclamação foi enviada por £ 266,70?

Me desculpe Petronela daquela vez eu estava estressando porque eu não consigo fazer saque usando o método bitcoin e então na opção saque por transferência bancária só consigo fazer na Europa e continuo apostando na roullete. Mas quando ganhei, acordei e paro ele e eu estava pensando em fazer conta bancária usar iban e rápida, porque todos os bancos da Austrália não usam iban (número de conta bancária internacional). Sinto muito por aquela Petronela. Então, que tal sua conta sobre o meu saque? Por favor me avise e obrigado

Compreendo perfeitamente a sua frustração, micksantoso, mas estamos na direção certa. Como as transferências bancárias demoram um pouco mais, configurarei o cronômetro para 7 dias adicionais e, se não houver desenvolvimento até terça-feira, iremos intervir. Vamos ser positivos e aguardar as boas notícias sobre sua retirada. Agradecemos de antemão por sua paciência.

oi Petronela como você está hoje? Hoje eu já recebi o pagamento £ 336,7 e muito obrigado, já por e-mail, tenha um bom dia e fique sempre seguro de covid19👍👍👍👍👍👍

Como o problema foi resolvido com sucesso, encerraremos agora a reclamação como 'resolvida' em nosso sistema. Muito obrigado, micksantoso, pela sua cooperação e confirmação, e não hesite em contactar-nos se tiver quaisquer problemas com este ou qualquer outro casino no futuro. Estamos aqui para ajudar.

Atenciosamente,

Petronela

Casino.Guru