CasaReclamaçõesHotSlots Casino - A conta do cassino do jogador desapareceu com os fundos.

HotSlots Casino - A conta do cassino do jogador desapareceu com os fundos.

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Montante: 7.000 zł

HotSlots Casino
Índice de Segurança:Acima da média
Submetido: 31/10/2023 | Caso encerrado : 15/11/2023
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há um ano
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A jogadora polaca relatou que o casino desapareceu do seu site original juntamente com os seus depósitos e não informou os jogadores sobre a mudança. Apesar dos nossos esforços para reunir mais informações do jogador para investigar o problema, não recebemos nenhuma resposta. Portanto, não pudemos prosseguir com a investigação e tivemos que rejeitar a denúncia por falta de informações.

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Público
Público
há um ano
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O cassino desapareceu repentinamente junto com meu dinheiro, apesar de aparecer em um novo site sem informar os interessados

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Público
Público
há um ano
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Prezado olciaaa1990171,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento muito saber do seu problema com o HotSlots Casino. Receio que precisarei de mais informações sobre o seu problema. Por favor, você poderia explicar?

Estarei aguardando sua resposta pacientemente.

Atenciosamente,

Verônica

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Público
Público
há um ano
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Caro(a) olciaaa1990171,

Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há um ano
Tradução

Infelizmente, o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Consequentemente, não podemos investigar mais e não temos escolha senão rejeitar esta reclamação.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.

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