CasaReclamaçõesIgnition Casino - Os bônus de indicação do jogador foram negados.

Ignition Casino - Os bônus de indicação do jogador foram negados.

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Montante: 88 $

Ignition Casino
Índice de Segurança:Abaixo da média
Submetido: 05/08/2024 | Caso encerrado : 25/08/2024
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há 3 meses
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O jogador dos Estados Unidos indicou duas pessoas para o cassino usando links de indicação, e ambos se inscreveram, mas o cassino se recusou a emitir seus bônus de indicação, alegando falsamente que ele era um afiliado. Isso aconteceu duas vezes, apesar de vários contatos com o cassino. A Equipe de Reclamações estendeu o tempo de resposta para o jogador esclarecer a situação, mas devido à falta de comunicação posterior dele, a reclamação foi rejeitada.

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Público
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há 3 meses
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Eu enviei duas referências para eles, estava na sala com a outra pessoa, dei a ele o link por mensagem de texto, ele clica no link, entra em ignição e, em seguida, verifica meu telefone em busca do depositante de Bitcoin e eu os dois os contatei várias vezes e eles não ' não quero me dar meu bônus de indicação por algum motivo, não apenas uma vez, isso é duas vezes agora, nas duas vezes em que tentei fazer uma indicação com eles, eles deixaram de me pagar, isso é alguma prática comercial duvidosa, eles deram a ele algumas besteiras desculpe por eu ser um afiliado, não sou um afiliado, isso é um fato e eles sabem que estão tentando deixar de me pagar e é uma prática comercial francamente desrespeitosa e covarde, essa é a mensagem de texto dele que enviei a ele com o link que enviei a ele que ele usou eles sabem o que estão fazendo esta é a segunda vez que tento fazer isso e indicar alguém para eles e esta é a segunda vez que eles não me pagam exatamente a mesma coisa nas duas vezes

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Público
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há 3 meses
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Prezado cadillac405ok,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Permita-me fazer algumas perguntas para que eu possa entender toda a situação.

Tem certeza de que você e seus amigos atendem às condições para serem elegíveis para este bônus? Você poderia postar um link para o bônus de indicação que deveria receber aqui neste tópico? Gostaria de verificar os termos do bônus.

Além disso, entendo a sua frustração, mas é importante observar que cada cassino tem sua própria política de bônus e sistema de recompensas. Um bônus é essencialmente um presente do cassino e cabe ao cassino determinar se você se qualifica para ele e quais regras se aplicam. Se você não recebeu esse bônus, provavelmente há um motivo específico para isso. No entanto, não investigamos mais detalhadamente estas razões e não podemos obrigar os casinos a fornecer-lhe bónus específicos.

Muito obrigado antecipadamente pela sua resposta.

Atenciosamente,

Verônica

Editado por um administrador do Casino Guru
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Público
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há 3 meses
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sim, nós dois somos elegíveis para o bônus de indicação, eles lhe dão uma indicação por indicar alguém, meu amigo e eu estávamos juntos quando fizemos isso, enviei a ele meu link de indicação de dentro do recurso contar a um amigo dentro da ignição e o link que ele clica em seu telefone quando mandei para ele foi assim que ele chegou lá e então uma vez que estávamos dentro da ignição que eu já estava dentro da ignição também ele não sabia como fazer um depósito então abri meu scanner de depositante Bitcoin para ele para que ele pudesse enviar Bitcoin, que também vem com um recurso de dinheiro extra para que eles enviem Bitcoin em vez de moeda dos EUA. Não sou afiliado. Até confirmei isso várias vezes com a equipe deles que não era afiliado, mas eles disseram a ele que eu era afiliado, eles mentiu diretamente para mim


https://www.ignitioncasino.eu/welcome/PKITKK6/join?extcmpid=rafcopy


ele escaneou meu depositante Bitcoin de dentro da minha conta de ignição e eles chamam isso de link de afiliado. Não sou afiliado de nenhum tipo, acredito que seja puramente intencional, mas não apenas porque ele os contatou e disse que eu o indiquei, entrei em contato com eles e disse a eles que eu o indiquei para que eles soubessem que eu o indiquei, mas eles não me pagaram um único centavo em ambas as minhas indicações exatamente da mesma maneira nas duas vezes, é duvidoso! Eu não sei por que eles teriam um link de afiliado dentro da minha conta de ignição do depositante Bitcoin que eu uso, que poderia ser a única coisa possível que eles estão considerando, pois por direito próprio é uma tática que eles estão usando saber que as pessoas podem usar isso se inscrevendo dessa forma, elas não conseguirão receber suas taxas de indicação de bônus de qualquer maneira, é duvidoso, mas elas estão fazendo essa prática com certeza porque aconteceu comigo duas vezes na última semana e são as únicas duas vezes Já tentei indicar alguém

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Público
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há 3 meses
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Obrigado pela sua resposta.

Você poderia especificar como o depositante de Bitcoin funciona? Não tenho certeza se entendi. Seu amigo usou algum recurso de pagamento da sua conta de cassino para depositar na conta dele?

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Público
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há 3 meses
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Caro(a) cadillac405ok,

Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
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Público
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há 3 meses
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Infelizmente, o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Consequentemente, não podemos investigar mais e não temos escolha a não ser rejeitar esta reclamação.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.

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