JackMillion Casino - O jogador reclama que não ganhou nada.

Golpe, eu não recomendaria este cassino a ninguém que adultere os jogos

Caro Gerhard,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Quero informá-lo de que não podemos argumentar apenas com base no que você está descrevendo. Às vezes você pode ter sorte e às vezes não; é assim que funcionam os cassinos e os jogos de cassino. Eu recomendaria ler nosso artigo sobre Taxa de pagamento (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Se você tiver mais informações que possam ajudar em nosso caso, por favor, encaminhe para mim. Infelizmente, neste momento, se não tivermos nenhuma evidência que prove que algo injusto está acontecendo, não há nada que possamos fazer. Não hesite em entrar em contato comigo se houver mais alguma coisa que eu possa fazer por você em relação à sua reclamação.

Atenciosamente,

Petronela

Caro Gerhard,

Sentimos muito em saber que você não ficou feliz com sua experiência no Jack Million Casino.

Como você sabe, os cassinos são baseados na sorte. Podemos ver que você teve alguma sorte conosco no passado e esperamos sinceramente que haja muito mais no futuro.

Após uma extensa análise de sua conta, podemos ver que você recebeu vários bônus gratuitos durante o tempo que passou conosco. Por exemplo, o uso total do seu bônus a partir da data de registro em fevereiro de 2020 é de R45.549,88, que é mais do que o dobro do que você realmente depositou. Este é um número extremamente generoso em nosso nome e confirma que temos o melhor interesse em seu coração.

Claro, queremos que você aproveite o seu tempo conosco e queremos continuar a atendê-lo com um excelente nível de serviço. Portanto, como uma exceção única e exclusiva, decidimos ignorar a alta taxa de bônus e ainda conceder a você R500 para ajudar a aumentar suas chances de ganhar.

Também podemos garantir que temos controle absolutamente zero sobre o resultado do seu jogo. Posto isto, temos muitos jogadores satisfeitos que estão a levar para casa grandes vitórias. Nós realmente esperamos que você seja um deles em breve.

Um de nossos gerentes de conta mais dedicados também tentou entrar em contato com você para garantir que tratamos de suas dúvidas. Infelizmente, você não estava disponível, mas também deixamos um e-mail para você.

Obrigado pelo seu tempo e esforço, Gerhard. Desejamos a você um ótimo resto de dia.

Cumprimentos,

Equipe Jack Million

Muito obrigado, equipe do Jack Million Casino , por sua pronta resposta e assistência.

Caro Gerhard ,

Há mais alguma coisa em que possamos tentar ajudá-lo? Tenho sua permissão para encerrar este caso conforme resolvido?

Caro Gerhard,

Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Por favor, não hesite em nos contactar se necessitar de alguma ajuda ou ajuda, caso contrário, iremos rejeitar a sua reclamação.

Obrigada. Só para sua informação, gastei mais de 15.000 zar e ganhei 3.000 zar, uma vez que faz sentido que você deu bônus de 45.000 zar. Definitivamente, suas jogadas não são alcançáveis e, na maioria das vezes, seus pagamentos de rodadas de bônus são muito ruins. Mas, como você disse, é tudo uma questão de sorte. Ganhei muito dinheiro em outros sites de jogos de azar, mas é se o seu site de jogos não valer a pena jogar. Sorte ou não, eu deveria ter pelo menos 30% de chance de ganhar. Por favor, feche a reclamação, pois definitivamente não vou jogar neste casino novamente. Você pode sentir que vai perder aqui, sem vibração.

Se você acessar o seu site, os pagamentos dos vencedores serão em pequenas quantias. Quem está ganhando muito e onde isso é anunciado, Atenciosamente

Eu gostaria de poder ser de mais ajuda. Lamento não podermos ajudá-lo a resolver este caso, mas não hesite em contactar-nos se tiver problemas com qualquer outro casino no futuro. Pelas razões acima mencionadas, rejeitarei agora esta reclamação. Obrigado pela sua compreensão.