O jogador está descontente, porque ele não teve a opção de alterar o valor da aposta feita quando acidentalmente escolheu a aposta máxima de $ 1000. Rejeitamos esta reclamação porque o jogador não reagiu à nossa mensagem.
Eu estava tocando 'Break da bank again' no meu celular e tinha $ 1700,00. Sem que eu soubesse, eu havia apostado na aposta máxima e na jogada, que era uma aposta de $ 1000,00. Meu problema é que a aposta máxima não deve ser capaz de prosseguir; em vez disso, um pop-up deve aparecer para que você saiba e, portanto, volte a apostar na aposta anterior. 'Break da bank novamente respin' tem isso em vigor. É tão fácil de fazer quando você joga por um longo período de tempo e acho que os cassinos sabem disso e é apenas mais uma maneira de obter uma vantagem injusta. Isso é injusto e antidesportivo. Eles já têm chances de casa suficientes a seu favor. Eu reclamei com eles, mas eles não se importaram e disseram que investigariam, mas ainda não fizeram nada para corrigir esse problema. Apenas mostra que eles não se importam. Obrigado . Eu parei de jogar na cidade de jackpot depois disso.
Dear Leslie,
Obrigado por enviar a sua reclamação através do nosso site. Lamentamos saber do seu problema enquanto estiver jogando neste cassino, mas temos medo de que não possamos ajudá-lo com esse problema. Por favor, esteja informado, isso provavelmente não é uma falha do JackpotCity Casino, porque o provedor do jogo que criou este jogo é responsável por como ele funciona. É possível que, se você jogasse o mesmo jogo, mas em outro cassino, encontrasse o mesmo problema.
Cumprimentos,
Cristina