O jogador luta para sacar seu saldo devido a um limite mínimo de saque. A reclamação foi encerrada porque o jogador parou de responder.
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King Billy Casino (Curacao) - O jogador luta para retirar o equilíbrio.
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Montante: 150 €
King Billy Casino (Curacao)
Índice de Segurança:Muito altoÍndice de Segurança
Em linha com a nossa metodologia de avaliação, calculamos o Índice de Segurança do casino com base em mais de 20 fatores, incluindo aspetos financeiros, justiça dos Termos e Condições, reclamações dos jogadores, entre outro aspetos. Quanto mais alto o Índice de Segurança, maior a probabilidade de receber os seus ganhos sem problemas.
9.8
O King Billy Casino (Curacao) tem um Índice de Segurança de 9,8, o que o torna num dos casinos mais seguros do mercado. Explorar o Índice de Segurança deste casino
Caso encerrado
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
REJEITADO
Resumo do caso
há um ano
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Público
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há um ano
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Fiz dois depósitos do meu débito visa, em seguida, fiz uma retirada para o mesmo cartão, o que era uma opção a princípio, e recebi um e-mail dizendo que foi recusado, pois não era uma opção de retirada no meu condado, então fui ao chat ao vivo para explicar meu problema ser instruído a usar o skrill, o que também não poderia, então foi informado que só poderia usar transferência bancária, que tem um saque mínimo de 300 euros, só tenho 150 euros para sacar
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Público
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há um ano
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Olá martinshinea,
Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o King Billy Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de prosseguirmos.
Você poderia informar desde quando sua conta é totalmente verificada? Este é o seu primeiro pedido de levantamento no casino? Existem outros métodos de saque disponíveis para você que não exijam um limite mínimo tão alto? Quando foi a última vez que você falou com o cassino e sobre o que era?
Ansioso pela sua resposta.
Cumprimentos,
usuario
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Público
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há um ano
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Minha conta foi verificada um dia antes da retirada, sim, esta é minha primeira retirada, y3s havia visto como minha primeira opção o mesmo visto com o qual depositei, há skrill que foi recusado, então bitcoin também recusou agora a única opção lá para escolher transferência bancária da minha conta com um mínimo de 300 euros, falei com 3 agentes diferentes 2 que me disseram para tentar bitcoin ou skrill e opção, então o último com quem falei me disse que apenas transferência bancária estava disponível
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Público
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há um ano
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Portanto, a minha única opção para poder fazer um levantamento é apostar os 150 que quero retirar e espero ganhar mais de 300 euros para fazer um levantamento
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Público
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há um ano
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esta é a última resposta que tive ontem através do bate-papo ao vivo, depois de primeiro ser instruído a tentar o skrill e depois o bitcoin, do qual o skrill não era uma opção da minha conta e o bitcoin foi recusado
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Público
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há um ano
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Eles especificaram por que a retirada do bitcoin foi recusada? Você já depositou com bitcoin para verificar o método de pagamento?
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