O jogador luta para sacar seu saldo devido a um limite mínimo de saque. A reclamação foi encerrada porque o jogador parou de responder.
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King Billy Casino (Curacao) - O jogador luta para retirar o equilíbrio.
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Montante: 150 €
King Billy Casino (Curacao)
Índice de Segurança:Muito altoÍndice de Segurança
Os casinos com um Índice de Segurança muito alto geralmente estão comprovados pelas centenas de milhares de jogadores, com zero ou um pequeno número de reclamações relevantes. Consideramos perfeitamente seguro jogar em casinos com um Índice de Segurança muito alto, pois estes já deram provas que tratam os seus jogadores de forma honesta.
Caso encerrado
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
REJEITADO
Resumo do caso
há um ano
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Público
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há um ano
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Fiz dois depósitos do meu débito visa, em seguida, fiz uma retirada para o mesmo cartão, o que era uma opção a princípio, e recebi um e-mail dizendo que foi recusado, pois não era uma opção de retirada no meu condado, então fui ao chat ao vivo para explicar meu problema ser instruído a usar o skrill, o que também não poderia, então foi informado que só poderia usar transferência bancária, que tem um saque mínimo de 300 euros, só tenho 150 euros para sacar
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Público
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há um ano
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Olá martinshinea,
Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o King Billy Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de prosseguirmos.
Você poderia informar desde quando sua conta é totalmente verificada? Este é o seu primeiro pedido de levantamento no casino? Existem outros métodos de saque disponíveis para você que não exijam um limite mínimo tão alto? Quando foi a última vez que você falou com o cassino e sobre o que era?
Ansioso pela sua resposta.
Cumprimentos,
usuario
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Público
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há um ano
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Minha conta foi verificada um dia antes da retirada, sim, esta é minha primeira retirada, y3s havia visto como minha primeira opção o mesmo visto com o qual depositei, há skrill que foi recusado, então bitcoin também recusou agora a única opção lá para escolher transferência bancária da minha conta com um mínimo de 300 euros, falei com 3 agentes diferentes 2 que me disseram para tentar bitcoin ou skrill e opção, então o último com quem falei me disse que apenas transferência bancária estava disponível
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Público
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há um ano
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Portanto, a minha única opção para poder fazer um levantamento é apostar os 150 que quero retirar e espero ganhar mais de 300 euros para fazer um levantamento
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Público
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há um ano
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esta é a última resposta que tive ontem através do bate-papo ao vivo, depois de primeiro ser instruído a tentar o skrill e depois o bitcoin, do qual o skrill não era uma opção da minha conta e o bitcoin foi recusado
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Público
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há um ano
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Eles especificaram por que a retirada do bitcoin foi recusada? Você já depositou com bitcoin para verificar o método de pagamento?
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