O jogador da Flórida depositou dinheiro no Limitless Casino usando Litecoin, mas o saldo não foi atualizado apesar da confirmação da transação no blockchain. Entramos em contato com o jogador para obter informações adicionais e estendemos o tempo de resposta em 7 dias. No entanto, o jogador não respondeu às nossas perguntas, por isso não pudemos investigar mais e tivemos que rejeitar a reclamação.
Recentemente fiz um depósito no Limitless Casino como parte do processo de saque e não recebi meu saldo. Confirmei diversas vezes que os endereços de Litecoin para os quais estava enviando estavam corretos e a transação foi confirmada diversas vezes no blockchain.
Prezado Rylo23235,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber de sua experiência negativa com o Limitless Casino.
Permita-me fazer algumas perguntas para que eu possa entender melhor a situação.
Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Muito obrigado antecipadamente pela sua resposta.
Atenciosamente,
Tomás
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