CasaReclamaçõesLincoln Casino - O jogador está enfrentando dificuldades para sacar seus ganhos.

Lincoln Casino - O jogador está enfrentando dificuldades para sacar seus ganhos.

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Montante: 220,12 $

Lincoln Casino
Índice de Segurança:Acima da média
Submetido: 13/07/2020 | Caso encerrado : 29/07/2020
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há 4 anos
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A jogadora dos EUA está enfrentando dificuldades para sacar fundos usando seu método de pagamento preferido. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.

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Público
Público
há 4 anos
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Solicitei um "cheque" para o meu método de retirada e não pude depositá-lo ou trocá-lo. Eles não responderam ao meu email. Faz 6 semanas

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Público
Público
há 4 anos
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Dear Kat,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento ouvir sobre o seu problema. Peço desculpas, mas não sei ao certo o que está acontecendo. Você deseja retirar seus fundos via cheque, mas não está funcionando. Isso está correto? Você poderia descrever com mais detalhes o que está acontecendo?

Agradecemos antecipadamente pela sua resposta. Espero que possamos ajudá-lo a receber seus ganhos o mais rápido possível.

Cumprimentos,

Cristina

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Público
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há 4 anos
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Dear Kat,

Estamos estendendo o cronômetro por 7 dias. Esteja ciente de que, caso você não forneça as informações necessárias no prazo especificado, rejeitaremos sua reclamação.

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Público
Público
há 4 anos
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Infelizmente, somos forçados a rejeitar este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com outras investigações ou sugerir possíveis soluções.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.

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