Um jogador do Arizona estava enfrentando problemas para sacar seus ganhos de um cassino online desde 30 de agosto de 2023. Apesar de ter enviado suas informações bancárias várias vezes, o cassino alegou não tê-las recebido. A conta da jogadora foi verificada e um bônus de US$ 100 foi recuperado pelo cassino, mas seus pedidos de saque foram consistentemente rejeitados. Após extensa comunicação entre o jogador, o casino e a equipa de reclamações, o casino finalmente acusou a recepção de todos os documentos necessários. A jogadora foi informada de que seus fundos seriam desembolsados por meio de transferência bancária dentro de 3 a 10 dias úteis. A jogadora confirmou o recebimento de US$ 544 dos US$ 600 que tentou sacar, marcando a resolução de sua reclamação.