O jogador do Brasil solicitou a retirada menos de duas semanas antes de enviar esta reclamação. O dinheiro deles ainda não foi recebido. O jogador confirmou mais tarde que a retirada foi processada com sucesso, portanto, marcamos essa reclamação como resolvida.
Estava na minha conta para saque 2000, cobraram uma taxa é o valor ficaria em torno de 1700 para retira, porém não recebi o valor já descontando o que eles cobram e não comunicaram os motivos, entrei em contato pelo chat e não tive êxito com o atendente, solicitei o valor novamente e agora dizem que somente tenho direito a R$ 1559,00 reais, aumentaram a taxa alegando que não fiz depósitos suficiente. Já joguei em
outros cassinos on-line e esse é o único que está me dando problemas para receber. DECEPCIONADA.
com muita dificuldade recebi, pra isso tive até que tirar print de como estava solicitando a retirada, muito cansativo. Brazzino 777 paga em menos de 24 sem burocracia. Não recomendo o App de vocês.
Notícia incrível, PJCMT. Como a reclamação foi resolvida com sucesso, agora a fecharemos como 'resolvida' em nosso sistema. Obrigado por sua cooperação e não hesite em nos contatar se tiver algum problema com este ou qualquer outro cassino no futuro. Estamos aqui para ajudar.
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Lançamos esta iniciativa com o objetivo de criar um sistema global de autoexclusão, que permitirá que os jogadores vulneráveis bloqueiem o seu acesso a todas as oportunidades de jogo online.
