O jogador da Grécia havia solicitado um saque no dia anterior, que ainda não havia sido processado. Apesar de enviar mensagens ao cassino, eles responderam de forma enigmática, levantando preocupações sobre seus fundos. Nenhuma verificação foi solicitada. O jogador não respondeu às nossas perguntas para obter informações adicionais. Consequentemente, a reclamação foi rejeitada por falta de resposta.
Boa noite! Solicitei um saque neste cassino. Normalmente, todos os casinos processam levantamentos imediatamente. Fiz o pedido de saque ontem e tenho enviado mensagens para eles, mas eles respondem de forma enigmática. Eu suspeito que algo está errado. Estou preocupado com meu dinheiro. Nenhuma verificação foi solicitada. Eu perguntei a eles e eles disseram que não é necessário no momento.
Caro rvas,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema de retirada.
Permita-me fazer algumas perguntas para que eu possa entender melhor a situação.
Ansioso por saber sobre você.
Atenciosamente,
Tomás
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