The player from Norway passed the KYC and tried to withdraw his winnings. He informed the casino about his gamlbing problem and they decided to confiscate part of player's winnings. Based on the player's bet history, we rejected the case since the player had not managed to fully wager his deposit amount, therefore we considered the casino's behaviour as fully justified.
O jogador da Noruega ultrapassou o KYC e tentou retirar o seu prémio. Ele informou o cassino sobre seu problema de jogo e eles decidiram confiscar parte dos ganhos do jogador. Com base no histórico de apostas do jogador, rejeitamos o caso, pois o jogador não conseguiu apostar totalmente o valor do depósito, portanto, consideramos o comportamento do cassino totalmente justificado.
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