Ozwin Casino - O jogador reclama que não ganhou nada.

48.000 em volume de negócios por $ 500 em um depósito. Não consegui nem mesmo recuperar o dinheiro. Eles permitirão que você ganhe inicialmente e quando estiver perto de você ser capaz de retirar seu dinheiro (depois de 10000 restantes para virar), os jogos simplesmente se tornam impossíveis de vencer. Eu recomendo fortemente não usar este site, pois é muito atroz usar táticas enganosas para trazer novos jogadores e sugá-los com todo o seu dinheiro.

Caro Jehan,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Quero informá-lo de que não podemos argumentar apenas com base no que você está descrevendo. Às vezes você pode ter sorte e às vezes não; é assim que funcionam os cassinos e os jogos de cassino. Eu recomendaria ler nosso artigo sobre Taxa de pagamento (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Se você tiver mais informações que possam ajudar em nosso caso, por favor, encaminhe para mim. Infelizmente, neste momento, se não tivermos nenhuma evidência que prove que algo injusto está acontecendo, não há nada que possamos fazer. Não hesite em entrar em contato comigo se houver mais alguma coisa que eu possa fazer por você em relação à sua reclamação.

Cumprimentos,

Petronela

Caro Jehan,

Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Por favor, esteja ciente de que caso você não forneça as informações solicitadas no prazo determinado, rejeitaremos sua reclamação.

Infelizmente, estamos rejeitando este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação adicional ou sugerir possíveis soluções.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.